شناسايي مولفه ها و شاخص هاي تعامل پذيري در زنجيره تامين

Identifying Components and Indexes of Interoperability in Supply Chain

همكاري بين شركت ها در زنجيره تامين صنايع براي دست‌يابي به اهداف تجاري امري اجتناب ناپذير است، اما مطالعات تحقيقي مختلف نشان داده اند كه بخش اعظم پروژه هاي همكاري در صنايع توليدي توفيق لازم را نمي يابند. اين امر مي تواند دلايل متعددي از عدم وجود درك متقابل بين سازمان هاي همكاري كننده تا وجود ابهام در مسيوليت هاي شركا داشته باشد. طيفي از اين مسايل وجود دارد كه قابليت انجام كار مشترك را از دو سازمان مي گيرد. سازمان ها براي انجام كار مشترك بايد قابليت همكاري داشته باشند. به‌عبارت ديگر بايد تعامل پذير باشند. تعامل پذيري، عامل كليدي براي همكاري موفق بين شركت ها و سطوح بالاي رضايت مشتريان محسوب مي گردد. بنابراين براي شركت ها بسيار مهم است كه تعامل پذيري خود را مديريت كنند، يعني مسايل مربوط به آن را تشخيص دهند، وضعيت ها را تحليل كنند، بهبود ايجاد نمايند و فعاليت‌هاي بهبود را تعميم دهند. بدين منظور قبل از هر چيز شناسايي مولفه ها و شاخص هاي تعامل پذيري كه هدف اين پژوهش است، بسيار حياتي به نظر مي رسد. براساس مطالعات انجام شده در ادبيات موضوع، مدلي از تعامل پذيري شامل 5 مولفه و 27 شاخص ارايه شد. اين مدل با استفاده از تحليل عاملي تاييدي مرتبه دوم به كمك نرم افزار Warp PLS تاييد شد و وضعيت شاخص هاي مورد بررسي در جامعه مورد نظر شركت هاي توليدكننده قطعات خودروي مستقر در قزوين، بررسي شد.

Cooperation between companies in the supply chain of industries is inevitable to achieve business goals, but different research studies have shown that most of the joint projects will not be able to work in manufacturing industries. It could have several reasons ranging from the lack of mutual understanding between the partners until ambiguity in the responsibility of partners. There are a range of such issues that inhibits cooperation between two organizations. Organizations should have the ability of cooperation to accomplish joint work. In other words, they should be interoperable. Interoperability is a key factor for successful collaboration between companies and to achieve high levels of customer satisfaction. So it is very important for companies to manage their interoperability. They have to recognize the issues, analyze situations, make improvements, and generalize improvement activities. To do so, it seems vital first of all to identify the components and indicators of interoperability which is the goal of this study. In this paper, a model of interoperability including 5 components and 27 indicators has been presented. This model has been confirmed using second-order confirmatory factor analysis with Warp PLS program. The situation of interoperability indexes at automative parts producers located in Qazvin was studied.