رتبه‌بندي فاكتورهاي اصلي موفقيت زنجيره تامين چابك در طراحي و توليد محصولات فرهنگي

The Ranking of Key Factors of Agility Supply Chain’s Success in Designing and Producing of Cultural Production

امروزه، چابكي زنجيره تامين از عوامل حياتي براي تغيير محيط مي‌باشد كه بر موفقيت شركت‌ها اثرگذار بوده و بالطبع موجب افزايش رقابت در ميان سازمان‌ها مي‌شود. بنابراين بايد مديران زنجيره تامين استراتژي مناسبي را انتخاب كنند تا بتوانند فرايند زنجيره تامين را با هزينه قابل قبولي توسعه داده و از طرفي موجب افزايش رضايت مشتريان شوند. بر همين اساس، فعاليت‌هايي نظير برنامه‌ريزي عرضه و تقاضا، تهيه مواد، توليد و برنامه‌ريزي محصول يا خدمت، نگهداري كالا، كنترل موجودي، توزيع، تحويل و خدمت به مشتري كه قبلاً همگي در سطح سازمان انجام مي‌شده اينك به سطح اين زنجيره انتقال پيدا كرده است. لذا در اين مقاله سعي شده است كه شاخص‌هاي هفت‌گانه سرعت هماهنگي با تغييرات، پاسخ‌گويي، معرفي محصول جديد، كاهش هزينه، توسعه مهارت كاركنان، برنامه‌ريزي متناسب، كيفيت محصولات ذكر شده به‌عنوان شاخص‌هاي اصلي در چابكي زنجيره تامين، براي محصولات و خدمات فرهنگي سنجيده و به ترتيب اهميت و كاركرد به دو روش فازي و آماري رتبه‌بندي شوند. نتيجه مطالعه نشان داد كه دو عامل سرعت هماهنگي با تغييرات و كيفيت محصولات در هر دو روش از اولويت بالاتري برخوردارند و مهم‌ترين موانع مشترك در ارتقاي سطح چابكي عدم توجه به كاهش هزينه مي‌باشند.

For today’s in changing environment, Supply Chain Agility is a critical factors which is effective on company’s success and result in competition through organizations. So Supply Chain Managers who should develop Supply Chain Process with a acceptable cost and on the other hand result in increasing customer’s satisfaction. So activities such as: Supply and Demand Planning, Material Preparation, Production and Planning of Product or Service, Good’s retention, Inventory Control, Distribution, Delivery and Customer Service which have already done in a organization, now have been transformed to this chain. So in this paper we have tried to estimate indexes such as rate coordination with changes, answering, introducing of new product, cost reduction, Development of Staff’s skills, Appropriate Planning, Quality of Services and Production and classified in Fuzzy and Statistical methods based on the importance and function. According to this paper Rate Coordination with Changes and Quality of Production have a high priority in two methods and the most important common barrier in development of Agility level is lack of attention to cost reduction.