عنوان مقاله :
تاثير فرهنگ خدمتگزاري بر پاسخگويي فردي و مسيوليت اجتماعي كاركنان با تاكيد بر اخلاق كار اسلامي
عنوان فرعي :
Determining the Effects of Service Culture on Individual and Social Responsibility of the Employees of Aghajari Petroleum and Gas Company, Considering the Role of the Islamic Work Ethics (IWE)
پديد آورندگان :
حيدري زاده، زهرا نويسنده كارشناس ارشد heydari zadeh, zahra , حسني ، محمد نويسنده , , قاسم زاده عليشاهي، ابوالفضل نويسنده ,
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه سال 1392 شماره 0
كليدواژه :
اخلاق كار اسلامي , پاسخگويي فردي , فرهنگ خدمتگزاري , مسيوليت اجتماعي
چكيده فارسي :
پژوهش پيش رو با هدف بررسي نقش فرهنگ خدمتگزاري در ارتقاي سطح مسيوليت اجتماعي و پاسخگويي فردي در ميان كاركنان شركت نفت و گاز آغاجاري انجام شده است. جامعه آماري اين تحقيق شامل تمام كاركنان شاغل در شركت است كه از ميان آنها 246 نفر با استفاده از فرمول كوكران به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش تحقيق، توصيفي از نوع همبستگي است، و براي گردآوري اطلاعات از پرسشنامه هاي استاندارد استفاده شد. به منظور ارزيابي روابط بين متغيرهاي مكنون اندازه گيري شده در الگوي مفهومي از روش الگويابي معادلات ساختاري استفاده شد. يافته هاي تحليل همبستگي ميان متغيرهاي پژوهش نشان مي دهد كه ميان متغيرهاي فرهنگ خدمتگزاري، پاسخگويي فردي، مسيوليت اجتماعي و اخلاق كار اسلامي (بجز مسير فرهنگ خدمتگزاري و مسيوليت اجتماعي) همبستگي مثبت و معناداري وجود دارد. در اين پژوهش هم چنين، نقش ميانجي اخلاق اسلامي كار در روابط ميان متغيرهاي فرهنگ خدمتگزاري و مسيوليت اجتماعي و نيز فرهنگ خدمتگزاري و پاسخگويي فردي مورد تاييد قرار گرفت.
چكيده لاتين :
The current research has been done to investigate the role of service culture on the promotion of Individual accountability and social responsibility among employees of Aghajari petroleum and gas company. The statistical population includes all of the company employees among which 246 people were selected as the sample by using Cochran formula. The methodology is descriptive– correlative and standard questionnaires were applied for gathering data. In order to evaluate the relations between measured and latent variables in the conceptual model, the structural equation model was utilized. The results indicate that there is a positive and significant correlation among these variables except for the path of service culture and social responsibility. Moreover, the mediator role of IWE in the relations among variables of service culture and social responsibility, and also service culture and individual accountability were confirmed
چكيده عربي :
انّ الدراسه امامنا تهدف الي بحث دور الثقافه في تقديم الخدمه للارتفاع و الصعود في مستوي المسووليّه الاجتماعيّه و الاستجابه الفرديّه قد تمّت بين الموّظفين في شركت النفط و الغاز في آغاجاري. المجتمع الاحصاييّ في البحث يحتوي الي كلّ الموظّفين العاملين في الشركه الذين انتخب 246 شخصاً منهم بالافاده من صيغه كوكران علي عنوان القدوه. طريقه البحث تكون وصفيّه من شكل التضامن و استفاد لتجميع المعلومات من الاستمارات المواصفات الموحّده. لاجل تقييم العلاقات بين المتغيّرات المستوره التي قد قدّرت في القدوه فاستفادت من طريقه تواجد القدوه في المعادلات البناييه. تعرض تواجدات تحليل التضامن بين متغيّرات الدراسه ان التضامن الايجابيّ و ذات المعني بين متغيّرات الثقافه في تقديم الخدمه و الاستجابه الفرديّه و المسووليّه الاجتماعيّه و بين اخلاق العمل الاسلاميّ (سوي تيّار طريق الثقافه في تقديم الخدمه و المسووليّه الاجتماعيّه). و كذا اتخذ في الدراسه هذه دور الوساطه في الاخلاق الاسلاميّه للعمل بشان التاييد في العلاقات بين متغيّرات الثقافه في تقديم الخدمه و المسووليّه الاجتماعيّه و بين ثقافه تقديم الخدمه و الاستجابه الفرديّه ايضاً.
عنوان نشريه :
مديريت اسلامي
عنوان نشريه :
مديريت اسلامي
اطلاعات موجودي :
دوفصلنامه با شماره پیاپی 0 سال 1392
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
