بررسي ديدگاه كاركنان دوركار اداره كل پردازش و سازماندهي كتابخانه‌ ملي جمهوري اسلامي ايران در مورد مزايا و معايب دوركاري

The Survey of Viewpoint of Teleworkers in Department of Information Processing about Advantages and Disadvantages of Teleworking

فنّاوري اطلاعات و ارتباطات تاثيرات بسياري بر عرصه‌هاي مختلف زندگي، از جمله شيوه‌هاي انجام كار گذاشته است. يكي از اين تاثيرات، انجام برخي كارها بدون محدوديت جغرافيايي و دور از محل كار (دوركاري) است. در اين شيوه كار، فرد دوركار با كمك امكانات شبكه‌اي در محلي به غير از محل كار خود و با استفاده از رايانه كارش را انجام مي‌دهد و نتيجه كار را به‌صورت الكترونيكي به محل كار خود منتقل مي‌نمايد. اين شيوه كار مزايا و معايب بسياري به‌دنبال دارد كه مي‌تواند اجرا و تداوم آن را در سازمان‌ها و اداره‌ها تحت تاثير قرار دهد. پژوهش حاضر، پس از مرور پيشينه موضوع دوركاري و نيز بررسي مزايا و معايب اين شيوه كار در سطح جهان، ديدگاه كاركنان دوركاري اداره كل پردازش و سازماندهي كتابخانه ملي ج.ا. ايران را در مورد مزايا و معايب دوركاري بررسي كرده است. نتايج نشان داد كه دوركاري مزايا و فوايد بسياري براي دوركاران اين اداره داشته است و با وجود معايب و مشكلاتي كه اين شيوه كار براي اين گروه داشته است (از جمله ضعف در زيرساخت‌هاي فنّاوري)، همگي آنها (100 درصد) تمايل به تمديد دوركاري داشته‌اند. همچنين، دوركاران اين اداره رضايت بسيار بالايي از دوركاري (53/5) داشته‌اند.

Abstract: Information and communication technology has had effects on the different aspects of living, like working ways. One of these effects is to work anywhere, far away office and without geographical limitation. This working method has advantages and disadvantages that can affect on its performance and contituity in organizations and offices. This article reviewed shortly the literature of teleworking and the advantages and disadvantages of teleworking, then surveyed the viewpoint of teleworkers in department of information processing in National Libray and Archives of I.R. of Iran. The results showed that teleworking had benefits and porblems in this department and despite of that fact (especially weakness in techonogical infrastructs), all of teleworkers in research population (100%) tended continue teleworking. Teleworkers had a high satisfaction of teleworking (5/53).