عنوان مقاله :
خشونت محل كار عليه پرستاران از ديدگاه بيماران
عنوان فرعي :
Workplace violence against nurses from the viewpoint of patients
پديد آورندگان :
رحماني، آزاد نويسنده استادديار، مركز تحقيقات هماتولوژي و انكولوژي، دانشگاه علوم پزشكي تبريز، تبريز، ايران Rahmani , A , بابايي، نصيب نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد پرستاري داخلي جراحي، گروه داخلي جراحي، دانشكده پرستاري و مامايي، دانشگاه علوم پزشكي تبريز، تبريز، ايران Babaei , N , محجل اقدم، عليرضا نويسنده كارشناسي ارشد پرستاري داخلي جراحي، دانشكده پرستاري و مامايي، دانشگاه علوم پزشكي تبريز، تبريز، ايران. Mohajjel-aghdam , AR , زمانزاده، وحيد نويسنده , , داداش زاده، عباس نويسنده دانشكده پرستاري و مامايي,گروه داخلي جراحي ,دانشگاه علوم پزشكي تبريز,تبريز,ايران Dadashzadeh, abbas , آوازه، مرضيه نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد Avazeh , M
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1393 شماره 5
كليدواژه :
بيماران , پرستاران , Patients , workplace violence , خشونت محل كار , Nurses
چكيده فارسي :
مقدمه: خشونت محل كار عليه پرستاران پديده پيچيده اي است و عواملي زيادي در ايجاد آن نقش دارند. با اين وجود تاكنون بيشتر ديدگاه پرستاران در رابطه با ابعاد مختلف اين پديده مورد بررسي قرار گرفته است. اين مطالعه با هدف بررسي درك بيماران از ماهيت خشونت محل كار عليه پرستاران در مراكز آموزشي- درماني تبريز انجام شد.
روش : در اين مطالعه توصيفي 384 بيمار بستري در بخش هاي داخلي - جراحي مراكز آموزشي- درماني تبريز در سال 1392 به روش تصادفي ساده براي شركت در مطالعه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه تعديل شده خشونت محل كار در محيط هاي بهداشتي طراحي شده توسط سازمان جهاني بهداشت جمع آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار آماري spss v.13انجام گرفت.
يافته ها: بيماران در طول مدت بستري خود 204 مورد خشونت محل كار را به ترتيب در انواع كلامي (2/66%)، فرهنگي (1/19%)، جنسي (8/9%) و فيزيكي (9/4%) گزارش نمودند. در كل، بيماران و همراهان آن‌ها بيش‌ترين گروه ايجاد كننده خشونت محل كار بودند. شايع‌ترين عامل مرتبط با بروز خشونت محل كار عليه پرستاران برخورد نامناسب پرسنل بيمارستان با بيمار يا همراهان آنان بود. عمده‌ترين واكنش پرستاران به اعمال خشونت عليه آنان انجام ندادن هيچ كاري بود.
نتيجه گيري: نتايج تاييد كننده شيوع بالاي خشونت محل كار عليه پرستاران ايراني است. به نظر مي رسد كه تركيبي از ارتقا مهارت هاي ارتباطي پرستاران، آموزش بيماران و پي گيري جدي تر موارد اعمال خشونت عليه پرستاران بتواند سبب كاهش موارد خشونت گردد.
چكيده لاتين :
Introduction: Workplace violence against nurses is a complex phenomenon and many factors are involved in its creation. Also, until now only the viewpoint of nurses about this phenomenon were investigated. So, the aim of present study was to investigate the perception of patients about the nature of workplace violence against nurses in Tabriz educational centers.
Methods: In this descriptive study 384 patients who hospitalized in medical –surgical wards of Tabriz educational centers in 2012 were participated using simple random method. The data gathering instrument was a modified version of workplace violence in health sectors designed by World Health Organization. Data analysis was performed using SPSS (version 13) software.
Results: Patients reported 204 occurrence of workplace violence during their hospitalization in verbal (66.2%), cultural (19.1%), sexual (9.8%) and physical (4.9%) types. Patients and their companions were the most actors of workplace violence. Most frequent reason for workplace violence was inappropriate encounter of health care personnel with patients and their companions and most frequent reaction of nurses to workplace violence was doing nothing.
Conclusion: Results of this research confirm the high prevalence of workplace violence against Iranian nurses. It seems that maybe by enhancing communication skills of nurses, education of patients and stiff follow up of violence instances the high prevalence of workplace violence against nurses may decrease
عنوان نشريه :
روان پرستاري
عنوان نشريه :
روان پرستاري
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 5 سال 1393
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
