670575

ارائه مدلي جهت شناسايي ابعاد كيفيت خدمات در بانكداري تكنولوژي محور از ديدگاه دانشجويان (مطالعه موردي: دانشجويان دانشگاه آزاد اسلامي- واحد اراك)

نجفي زاده، نادره السادات نويسنده ,

فصلنامه سال 1392 شماره 20

علمي پژوهشي

18

15

32

امنيت , راحتي , خدمات مشتري , دانش كاركنان , بانكداري تكنولوژي محور , رضايت , وفاداري , سادگي , اطمينان , ابعاد كيفيت خدمات

1392

مديريت بازاريابي

مديريت بازاريابي

فصلنامه با شماره پیاپی 20 سال 1392

#تست#آزمون###امتحان