بررسي و شناخت عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني و تعيين اولويت آنها در بين كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد ايذه

Investigating and Specifying the Factors Affecting the Efficiency of Human Resources and Ranking the Factors among the Staff Members in Izeh Branch of Islamic Azad University

پژوهش حاضر با هدف شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني در دانشگاه آزاد اسلامي واحد ايذه انجام گرفته است. جامعه آماري تحقيق، كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد ايذه بود كه از ميان آنان 160 نفر به روش نمونه گيري تصادفي- طبقه اي انتخاب شدند. روش تحقيق، توصيفي- پيمايشي است و روش جمع آوري داده ها، كتابخانه اي- ميداني مي باشد. به طوري-كه از پرسشنامه محقق ساخته جهت جمع آوري داده ها استفاده گرديد. همچنين، به منظور بررسي پايايي پرسشنامه از آلفاي كرونباخ و علاوه بر تاييد روايي محتوايي، براي سنجش روايي سازه از تكنيكهاي تحليل عاملي، آزمونهاي بارتلت و KMO استفاده شده است. در راستاي اهداف پژوهش، به منظور تجزيه و تحليل داده ها، روش هاي آماري از جمله آزمون تي استيودنت و تحليل واريانس (ANOVA) استفاده گرديد. سپس جهت اولويت بندي عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني در بين كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد ايذه از تكنيك هاي MADM استفاده شد. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه عوامل ساختاري و مديريتي، عوامل مرتبط با شغل، عوامل فيزيكي و رواني محيط كار، عوامل فردي، عوامل ايجادكننده جوّ صميميت و همكاري بر بهره وري نيروي انساني دانشگاه تحت مطالعه موثر مي باشند. همچنين نتايج حاصل از بكارگيري تكنيك هاي MADM نظير AHP و TOPSIS حاكي از آن است كه"عوامل ايجادكننده جوّ صميميت و همكاري" موثرترين عامل بر بهره وري كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد ايذه را دارا مي باشد. نتايج حاكي از آن است كه «عوامل ساختاري و مديريتي»، «عوامل مرتبط با شغل»، «عوامل فردي» و «عوامل فيزيكي و رواني» به ترتيب در اولويت هاي بعدي هستند.

The present research aims to specify and rank the factors effective on the efficiency of the staff in Izeh Islamic Azad University. The statistical population includes all the staff of Izeh Azad University, from among whom 160 people were chosen randomly. This research is a descriptive survey and data gathering was done through both library and field methods. A researcher-made questionnaire was used for data collecting process. In order to analyze the data, we used T-student test and variance analysis (ANOVA). For ranking the factors effective on the efficiency of the staff, we used MADM techniques. The findings show that structural and management factors, professional factors, physical and mental factors in the work place, individual factors, and factors which provide intimacy and co-operations are the factors effective on the efficiency of human resource in this university. Furthermore, by using MADM techniques such as AHP and TOPSIS, we have drawn the conclusion that the factors providing intimacy and cooperation are the most effective factors on the efficiency of the staff in Izeh Islamic Azad University. Other effective factors are ranked as follows: structural and management factors, professional factors, individual factors and environmental and physical factors.