بخش‌بندي و تعيين نيم‌رخ مصرف‌كنندگان سبز با استفاده از نقشه‌هاي خودسازمانده

Segmenting and Profiling Green Consumers with

نگراني در رابطه با محيط‌زيست موجب به وجود آمدن گروه جديدي از مصرف‌كنندگان با عنوان مصرف‌كنندگان سبز شده است. از آن‌ جايي كه تمام مصرف‏كنندگان به يك اندازه سبز نيستند، استفاده از استراتژي بازاريابي هدفمند براي ترغيب آنها به خريد محصولات سبز ضروري است. اوليد قدم در بازاريابي هدفمند بخش‏بندي مصرف‏كنندگان و سپس تعيين نيمرخ مصرف‏كنندگان موجود در هر بخش است. هدف از اين پژوهش بخش‏بندي بازار سبز بر پايه متغرهاي جمعيت‏شناختي، روان‏شناختي و رفتاري و همچنين بررسي رابطه بين هر متغير با رفتار مصرف‏كنندگان سبز است. در اين پژوهش از نقشه‏هاي خودسازمانده براي بخش‏بندي و تعيين نيمرخ (شناسايي ويژگي‌ها) مصرف‏كنندگان سبز ايراني استفاده شده است. بر پايه نتايج، چهار بخش بازار شناسايي شد كه به صورت سبزهاي شديد، سبزهاي بالقوه، خودخواهان تيره و تيره‌هاي شديد نامگذاري شدند. همچنين نتايج اين پژوهش نشان مي‌دهد كه متغيرهاي جمعيت‌شناختي شامل سن، جنسيت و درامد و متغيرهاي روان‌شناختي و رفتاري شامل ارزش‌هاي فردي، تعصب مذهبي، نگرش و دانش محيط‌زيستي نقش كليدي در پيش‌بيني رفتار مصرف‌كنندگان سبز دارند..