انتخاب مدير پروژه با به كارگيري يك رويكرد تركيبي دلفي- ويكور

Project Manager Selection by Using a Fuzzy Hybrid Delphi-VIKOR Approach

مدل تعالي پروژه، مدلي است كه يك پروژه را با ديدگاهي جامع ارزيابي مي‌كند و بر‌اساس مجموعه‌اي از معيارهاي تعريف شده ميزان موفقيت و تعالي پروژه را اندازه‌گيري مي‌كند. اين مدل داراي نه معيار ارزيابي مي‌باشد كه يكي از آن‌ها معيار "رهبري" است. مسيوليت اجرايي رهبري در پروژه‌ها بر‌عهده مديران پروژه است. در اين مقاله با تمركز بر معيار رهبري مدل تعالي پروژه، يك مدل جامع شايستگي ارايه شده ‌است كه معيارهاي لازم جهت ارزيابي مديران پروژه را در سه بعد كلي شايستگي‌هاي دانشي، عملكردي و رفتاري پيشنهاد مي‌نمايد. علاوه بر اين، در اين تحقيق، جهت دستيابي به مناسب‌ترين فرآيند ارزيابي مديران پروژه، يك روش تصميم‌گيري چند شاخصه‌اي جديد طراحي گرديده است كه روش دلفي و ويكور را در يك محيط فازي تركيب مي‌سازد. مدل شايستگي و روش ارزيابي تركيبي فازي ارايه شده، يك سيستم پشتيبان تصميم مديريت پروژه است كه ضمن كمك به توسعه سطح تعالي پروژه‌ها، حركتي به سوي برنامه‌ريزي سيستمي و تصميم‌گيري علمي در فرآيند مديريت صحيح و موفق پروژه مي باشد

The project excellence model (PEM) evaluates projects by a comprehensive approach and measures the success and excellence of a project based on a set of pre-defined criteria. This model includes nine evaluation criteria; one is the “leadership” criterion. The execution responsibility of leadership in projects is undertaken by project managers. In this paper, a comprehensive conceptual competency model is presented by focusing on the PEMʹs leadership criterion. The model suggests three general dimensions as necessary criteria for evaluating project managers: knowledge competency, performance competency and behavioral competency. Moreover, in this research, to achieve optimum evaluation process of project managers, a new multi-attribute decision making (MADM) method is designed integrating the Delphi and VIKOR techniques in a fuzzy environment. The proposed competency model and fuzzy hybrid evaluation method can be considered as a decision support system (DSS) that not only helps development of the project excellence level but is a move towards systematic planning and scientific decision making in the successful project management process.