بررسي كاركردهاي هوشمندي بازار

market inteligence applligence and uses

هوشمندي بازار به عنوان ساختاري پويا و متعامل از افراد، تجهيزات و رويه ها به گردآوري و مرتب سازي اطلاعات مرتبط و بهنگام از محيط بيروني پرداخته و نيازهاي كاربران را در تمام سطوح سازماني تامين مي كند. پژوهش حاضر با هدف شناسايي، گردآوري و طبقه بندي كاركردهاي هوشمندي بازار، به دنبال ايجاد مبنايي براي سنجش ميزان تكامل سيستم هوشمندي بازار در سازمان ها مي باشد. در اين راستا با بررسي منابع ثانويه در زمينه ي سيستم هاي هوشمندي بازار، 44 شاخص شناسايي، تلخيص و در قالب 13 كاركرد تلفيق شد و با انجام تحليل عاملي تاييدي وجود سه عامل ميان كاركردها مورد تاييد قرار گرفت. عوامل شناسايي شده با عناوين شناختي- اطلاعاتي، ارتباطي و اجرايي بيان شد و با استفاده از آزمون فريدمن اولويت آن ها تعيين گرديد. در آخر با بهره جستن از كاركردهاي طبقه بندي شده، سيستم هوشمندي بازار شركت ساپكو از طريق ترسيم نمودار عنكبوتي مورد تحليل قرار گرفت.