تاثيرآموزش با مداخلات ارگونومي در كاهش استرس شغلي كاربران رايانه

The effect of ergonomic training and intervention on reducing occupational stress among computer users

مقدمه: امروزه رايانه يكي از اجزا جدايي ناپذير محيط هاي كاري است و سلامتي ارتباط مستقيمي با استرس شغلي دارد. اين مطالعه با هدف بررسي تاثيرآموزش با مداخلات ارگونومي بركاهش استرس شغلي كاربران رايانه سازمان بهزيستي شهرستان رشت انجام شده است. روش كار: در اين پژوهش نيمه آزمايشي، 283 كاربر رايانه زن كه داراي سابقه كار 5 تا 15 سال وسن 30 تا40 سال و سابقه استفاده از رايانه به مدت يك سال و يا بيشتر بودند و روزانه 3 تا 4 ساعت با رايانه كار مي‌كردند به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند. سپس46 شركت كننده‌اي كه داراي استرس شغلي بالا و متوسط بودند به طور تصادفي در دوگروه كنترل (23 نفر) و آزمايش (23 نفر) قرار گرفتند. به منظور تعيين ميزان استرس شغلي از پرسشنامه اسيپو (1987) با اعتبار آلفاي كرونباخ 87/. استفاده شد. گروه آزمايش به مدت سه ماه آموزش‌هاي نظري و عملي و مداخلات ارگونومي (استفاده از تكيه گاه بازو و پا و بالشتك و تصحيح پوسچر، كاهش زمان?كار، تنظيم ارتفاع صندلي بر اساس قد و رعايت فاصله چشم تا مانيتور) برايشان اجرا شد. سپس نتايج با گروه كنترل به روش كوواريانس مقايسه گرديد. يافته ها: تحليل كوواريانس نشان دهنده اين بود كه آموزش با مداخلات ارگونوميك منجر به كاهش استرس شغلي كاربران رايانه خواهد شد. نتيجه گيري: آموزش و آگاه كردن كاربران رايانه از اصول ارگونوميك كار با رايانه و انجام مداخلات ارگونوميك جهت تصحيح پوسچر، كاهش زمان كار، استفاده از تكيه گاه بازو و پا نقش موثري در كاهش استرس شغلي كاربران رايانه خواهد داشت.

Introduction: Nowadays, computers are integral component of all workplaces. Moreover, employees healthstatus is directly associated with their occupational stress level. The aim of the present study was to investigative the effect of ergonomic training and intervention on reduction of occupational stress among computer users in welfare organization in Rasht city. . Material and Method: In this semi experimental study, 283 female computer users, who were 30-40 years old with work experience of 5-15 years, were chosen as sample. The participants had at least one year experience of using computer and they had worked 3-4 hours with computer daily. The Osipow occupational stress questionnaire (1987) with Cronbach alpha 87% was applied for estimation of occupational stress. Then, 46 participants with moderate to high level of stress were selected and randomly divided into case ad control groups. Participants in a case group received practical and theoretical ergonomic training and also interventions (including armrest, foot rest, cushion, posture correction, reduction o work time duration, adjustment of the seat height according to individuals height, adjustment of eye-monitor distance). Finally, the obtained data were compared to those of control group, using covariance. . Result: According to covariance analysis, ergonomic training and interventions lead to reduction of occupational stress of computer users. . Conclusion: Training computer users and informing them of the ergonomic principals and also providing interventions such as correction of posture, reducing duration of work time, using armrest and footrest would have significant implication in reducing occupational stress among computer users.