ويژگيهاي نظام ارزيابي عملكرد ناجا مبتني بر ديدگاه مقام معظم رهبري

The Characteristics of Performance Appraisal System in NAJA Based on Supreme Leader’s View

زمينه و هدف: با توجه به نقش موفقيت آميز پليس، ارزيابي عملكرد ايشان يكي از موضوعات مهم است. در زمينه ارزيابي عملكرد هم در سطح فرد و هم در سطح سازمان مدل‌هاي متنوعي ارايه شده است و ادبيات اين موضوع غني مي‌باشد. اما با توجه به اينكه اولاً شرايط سازمانها پيوسته در حال تغيير است، ثانياً اندازه‌گيري، يك مسيله چالش برانگيز است و ثالثاً بسياري از شاخص‌هاي عملكرد ذهني هستند، اين موضوع همچنان از جذابيت ويژه براي تحقيق برخوردار است. به خصوص در تحقيقاتي كه مورد مطالعه در آن‌ها خاص باشد. پليس نيز امروزه رويكردهاي جديدي را در پيش گرفته است و با اين جهت‌گيري‌ها طبعاً سمت و سوي عملكرد و شاخص‌هاي آن تغيير خواهند كرد. علاوه بر اين هر سطح از كاركنان پليس داراي نقش مربوط به خود هستند و نمي‌توان عملكرد تمام سطوح را با يك الگو ارزيابي كرد. در اين تحقيق با توجه به اهميت نيروي انتظامي براي استقرار نظم و امنيت به عنوان سازماني كه به عنوان خط مقدم اين فرايند اقدام مي كند و به دليل ارتباط نزديك ايشان با مردم، ويژگيهاي نظام ارزيابي عملكرد براساس نظريات مقام معظم رهبري مورد مطالعه قرار گرفته است. روش: اين مقاله بر اساس هدف از نوع پژوهشهاي توسعه اي و از نظر گردآوري داده‌ها، پژوهش كيفي با استفاده از روش تحليل محتوا است ، محتواي مورد تحليل اين پژوهش ، بيانات مقام معظم رهبري بين سالهاي 1368 تا 1390 ، است. يافته‌ها: بر اساس نتايج اين تحقيق ويژگيهاي نظام ارزيابي عملكرد شناسايي و ده گروه دسته بندي شده است. پيشنهاد: ناجا مي تواند با تطبيق اين ويژگيها با نظام فعلي ارزيابي عملكرد ميزان همراستايي اين نظام را با نظريات مقام معظم رهبري ارزيابي كند و در صورت نياز اين تطبيق و سازگاري را افزايش دهد واين الگو در برنامه تفصيلي دوره هاي آموزشي عرضه شود. پژوهشهاي آينده نيز مي‌تواند محورهاي در اين تحقيق را تفصيل دهد و الگوي تفصيلي خود را با روش پيمايش ، اعتبارسنجي نمايند.

n this study concerning the importance of disciplinary force in maintaining discipline and security as an organization which has close relationship with the public, the characteristics of the performance appraisal system according to Supreme Leader’s view have been studied. This paper according to its objective is developing and collects the data through qualitative research based on the content analysis. The content to be analyzed is Supreme Leader’s remarks in 1989-2011. According to the results of the study, the characteristics of the performance appraisal system have been determined and classified in ten groups: performance report, performance supervision, performance feedback, performance effects, self evaluation, the characteristics of evaluation, evaluation practice, the importance of performance evaluation, strategic evaluation, and the characteristics of the evaluator.