تاثير شبكه اجتماعي بر عملكرد كسب‌و‌كار: اثر تعديل‌كنندگي الگوي نقش و انگيزه كارآفرينانه (شواهدي مبتني بر داده‌هاي GEM ايران، كرواسي و دانمارك)

Role of Social Network in Business Performance: Moderating Effect of Role Model and Entrepreneurial Motivation (Some Evidences of GEM data in Iran, Croatia and Denmark)

هدف اصلي اين پژوهش، مطالعه نقش شبكه اجتماعي در عملكرد كسب‌و‌كار بر‌اساس داده‌هاي 2010-2008 ديده‌بان جهاني كارآفريني (GEM) در كشورهاي ايران، كرواسي و دانمارك است. نمونه آماري شامل 1801 مدير- مالك كسب‌و‌كار مي‌باشد كه در مصاحبه‌هاي برنامه تحقيقاتي GEM شركت داشته‌اند. شبكه اجتماعي كارآفرينان شامل شبكه خصوصي، شبكه شغلي، شبكه تجربه، شبكه حرفه‌اي و شبكه بازار است كه بيش‌ترين بار عاملي را شبكه تجربه و كم‌ترين بار عاملي را شبكه خصوصي دارد. هم‌چنين در اندازه‌گيري عملكرد، صادرات داراي بيش‌ترين بار عاملي و رشد مورد انتظار كم‌ترين بار عاملي است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه كارآفرينان دانماركي بيش‌تر از كارآفرينان دو كشور ديگر كسب‌و‌كار خود را با انگيزه بهره‌برداري از فرصت راه‌اندازي مي‌كنند. هم‌چنين اندازه شبكه اجتماعي در كرواسي و دانمارك 6 و در ايران 9/2 است. اما اندازه شبكه خصوصي كارآفرينان ايراني بيش‌تر از شبكه‌هاي ديگر آن‌هاست. به‌طور كلي نتايج معادلات ساختاري نشان مي‌دهد كه عملكرد كسب‌و‌كار (صادرات، نوآوري و رشد مورد انتظار) به ميزان 74 درصد تحت تاثير مستقيم شبكه اجتماعي كارآفرينان است و اين تاثير به‌وسيله الگوي نقش (70/0درصد) و بويژه انگيزه فرصت (6 درصد) تعديل مي‌شود.

This article investigates the impact of social network size on business performance based on GEM (Global Entrepreneurship Monitor) data of Iran, Croatia and Denmark in 2008-2010. A sample of 1801 owner-managers participated in the GEM interviews was used. Social network of an entrepreneur is made up of private, job, experience, professional and market networks. Exploratory factor analysis showed that the experience network and private network have the highest and lowest factor loadings, respectively. Similarly, in factor analysis of performance, as a latent variable, the highest factor loading is for export and the lowest is for growth expectation. The results showed that Danish entrepreneurs establish their business mostly to exploit opportunities. The entrepreneurs’ social network size in Iran is 2.9 while in two other countries, it is 6. The size of private network is higher than the size of other networks in Iran. The result of structural equation modelling showed that business performance (innovation, export and growth expectation) is affected significantly by social network size (74%), and this effect is moderated by role model (0.07%) and opportunity motivation (6%).