تبيين پيش‌‌آيندهاي تعلق‌خاطر كاري و تاثير آن بر تعهد سازماني

Explaining the Antecedents of Work Engagement and its Effect on Organizational Commitment

در ساليان گذشته تعلق‌خاطر كاري يكي از موضوع‌هاي مورد علاقه مشاوران و پژوهشگران حوزه رفتار سازماني و منابع انساني بوده است. اين علاقه‌مندي مرهون وجود يافته‌هاي علمي نشان از تاثيرگذاري چشمگير تعلق‌خاطر كاري بر نتايج عملكردي كسب و كار و در عين حال پايين بودن سطح تعلق خاطر كاركنان در سازمان‌ها بوده است كه اين امر خود هزينه‌هاي ميليارد دلاري در قالب بهره‌وري از دست رفته براي سازمان‌ها در برداشته است. عوامل مختلف (از جمله الزام‌هاي شغلي، منابع شغلي، منابع شخصي) به‌عنوان پيش‌آيندهاي تعلق‌خاطر كاري و هم‌چنين عوامل مختلف (از قبيل تعهد سازماني، رضايت شغلي، رفتار شهروندي سازماني و...) به‌عنوان پيامدهاي تعلق‌خاطر كاري بيان شده‌اند. در همين راستا، پژوهش حاضر با هدف تبيين پيش‌آيندهاي تعلق‌خاطر كاري و هم‌چنين تاثيرگذاري تعلق‌خاطر كاري بر تعهد سازماني انجام شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه منابع شغلي (استقلال وآزادي عمل، حمايت اجتماعي، بازخورد، مربي‌گري سرپرستي، فرصت‌هاي رشد و يادگيري) و منابع شخصي (خوداثربخشي، شخصيت پيش‌قدم، وظيفه‌شناسي) به‌عنوان پيش‌آيندهاي تعلق‌خاطر كاري مطرح هستند و تعلق‌خاطر كاري به‌طور مثبت بر تعهد سازماني تاثيرگذار است.

In the recent decade, there has been a great deal of interest in work engagement. This interest stems from evidences that show a strong relationship between work engagement and individual and organizational outcomes. It has been reported that the level of employee engagement in organization is low, which costs organization billions of dollar in terms of lost productivity. Different factors (such as job demands, job resources, and personal resources) have been identified as antecedents and also different factor (such as organizational commitment, job satisfaction, organizational citizenship behavior, etc.) as consequences of work engagement. In this line, this research aimed to explain antecedents of work engagement and their effect on organizational commitment. The results showed that job resources (autonomy, social support, feedback, supervisory coaching, and opportunities for development) and personal resources (self efficacy, proactive personality and conscientious trait) are work engagement antecedents. Finally work engagement has positive effect on organizational commitment.