تاثير برنامه ارتباطي ـ آموزشي بر رضايتمندي بيماران مبتلا به سرطان تحت عمل جراحي از كنترل درد

The effect of a communicative - educative program on patients’ satisfaction from pain management following cancer surgery

مقدمه: نتايج مطالعات محدود مربوط به تاثير برنامه‌هاي ارتباطي ـ آموزشي بر رضايتمندي بيماران از كنترل درد در تحقيقات قبلي ضد و نقيض بوده است. هدف اين مطالعه بررسي تاثير يك برنامه مراقبتي جامع مبتني بر ارتباط و آموزش به بيمار بر رضايتمندي بيماران مبتلا به سرطان از كنترل درد بعد از عمل جراحي بود. روش: اين مطالعه يك كارآزمايي باليني دو گروهي با طرح قبل و بعد است كه در بيمارستان سيدالشهدا وابسته به دانشگاه علوم پزشكي اصفهان در سال 1389 انجام شد. 70 بيمار به صورت تصادفي در يكي از دو گروه آزمون و كنترل قرار گرفتند. مداخله شامل آموزش قبل از عمل، ارتباط بعد از عمل و پايش درد توسط پرستار بود. از پرسشنامه نتايج بيمار ـ جامعه درد آمريكا براي سنجش رضايتمندي بيماران از برنامه بكاررفته براي كنترل درد استفاده شد. يافته‌ها: مقايسه ميانگين اختلاف نمره رضايتمندي كلي از كنترل درد و رضايتمندي از كنترل درد توسط پرستار نشان داد كه بين دو گروه تفاوت معناداري وجود داشت (05/0p < )، به عبارت ديگر در گروه آزمون رضايتمندي كلي از كنترل درد و رضايتمندي از كنترل درد توسط پرستار بالاتر از گروه كنترل بود. بحث: يافته‌هاي پژوهش حاضر حاكي از تاثير مثبت برنامه مراقبتي بر رضايتمندي كلي از كنترل درد و رضايتمندي از كنترل درد توسط پرستار است. لذا مي‌توان برنامه آموزشي ـ ارتباطي مذكور را كه شيوه‌اي آسان، ارزان‌قيمت، قابل اجرا، ايمن و موثر است را جهت ارتقاي رضايت بيماران بعد از عمل جراحي بكار بست.

Introduction: Research results regarding the effect of communicative educative programs on patients’ satisfaction from pain control are very limited and also controversial. The aim of this study was therefore to investigate the effect of a comprehensive program consisting of communication and education on patients ‘satisfaction from pain management following cancer surgery. Material and methods: This clinical trial had a pre- post design with an intervention and control group which was conducted in Sayyed- Al-Shohada Hospital of Isfahan University of Medical Sciences in 2011. 70 patients were selected based on the inclusion criteria and randomly allocated to either an intervention or control group. The intervention consisted of pre-operative education, post-operative communication and pain assessment. Data were collected using American Pain Society-patient outcome questionnaire, which measured patients’ satisfaction from pain management. Results: Comparing patients’ satisfaction general mean differences and patients ‘satisfaction from nurses mean differences regarding pain control showed statistically significant differences between two groups (P < 0.05). In other words, in the intervention group, the mean scores of patients’ satisfaction in general and patients’ satisfaction