بررسي عوامل اثرگذار بر فرايند خلق دانش در شركت هاي كوچك و متوسط استان مازندران

Investigating Effective Factors on Knowledge Creation Process in SMEs of Mines and Industry Organization of Mazandaran Province

مديريت دانش، به عنوان عاملي استراتژيك در تصميم گيري، مستقيماً بر اثربخشي و رقابت پذيري سازمان ها تاثير مي گذارد. هدف تحقيق حاضر، بررسي عوامل اثرگذار بر فرايند خلق دانش در شركت هاي كوچك و متوسط سازمان صنايع و معادن استان مازندران بر اساس مدل نوناكا و تاگوچي است. جامعه ي آماري، 1151 نفر از مديران شركت هاي فعال در سازمان مذكور بوده است كه تعداد 300 نفر به عنوان نمونه انتخاب، سپس با جمع‏آوري داده‏ها با استفاده از پرسش نامه ي استاندارد لي و چوي و تحليل آن ها به آزمون فرضيات تحقيق پرداخته شده است. يافته ها نشان داده است كه هر چهار متغيّر مورد بررسي يعني اجتماعي سازي، بروني سازي، تركيب و دروني سازي، به صورت مستقيم و غير مستقيم بر فرايند خلق دانش با ضرايب 29/1، 87/0، 26/1 و 94/0 اثرگذاري داشته اند. در پايان نتيجه‌گيري شده است كه فرايند خلق دانش متغيّري نامشهود است و هر گونه ارتقا در آن در سطح جامعه ي آماري مورد مطالعه مي‌تواند از طريق توجه به متغيّرهاي چهارگانه تبيين كننده آن در دنياي واقعي، عملي شود.

Knowledge Management, as a strategic factor, directly affects on effectiveness and competitiveness organizations. The goal of this research is investigating effective factors on Knowledge Creation Process in SMEs of Mines and Industry Organization of Mazandaran Province based on Nonaka and Tageuchi model. Population were 1151 managers of those active companies of the mentioned organization which 300 samples have chosen for analyzing data collected by Lee & Chui standard questionnaire. The results show that all of the four variables include Socialization, Externalization, Combination, and Internalization affect KCP with coefficients 1.29, 0.87, 1.26 and 0.94 directly and indirectly. Finally, based on the results, it is concluded that KCP is a latent variable and every development of it can be implemented in the real world considering those four variables.