بررسي رابطه عزت نفس، نفوذ اجتماعي و رضايت از زندگي با تمايل به خريد تفنني

The Relationship between Self-esteem, Social Influence and Life Satisfaction with Impulse Buying Tendency

هدف از پژوهش حاضر بررسي تاثير متغيرهاي عزت نفس، نفوذ اجتماعي و رضايت از زندگي بر تمايل به خريد تفنني (بدون برنامه) است. با استفاده از متغيرهاي رضايت فرد از زندگي، بعد اطلاعاتي و هنجاري نفوذ اجتماعي و بعد خود دوستي و شايسته دانستن خود در شاخص عزت نفس به عنوان متغيرهاي مستقل و بعد شناختي و عاطفي تمايل به خريد تفنني به عنوان متغير وابسته مدل تحقيق شكل گرفته است. روش تحقيق حاضر، از نظر هدف كاربردي بوده و بر حسب روش تحقيقي همبستگي است كه با به كارگيري ابزار پرسشنامه و روش پيمايشي داده‌هاي مورد نياز جمع‌آوري شده است. جامعه آماري اين پژوهش، خريداران مراكز خريد در شهر تهران مي­باشد، براي تعيين مراكز خريد از روش نمونه گيري به روش خوشه­اي استفاده گرديد. در نهايت با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي، تعداد 398 نمونه قابل قبول جمع‌آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از روش­هاي آماري و آزمون­هاي ناپارامتريك انجام شده و جهت تعيين ارتباط و محاسبه همبستگي از آزمون­هاي همبستگي اسپيرمن و كندال استفاده شده است. نتايج حاصل از انجام پژوهش در نمونه مورد بررسي نشان مي­دهد كه رابطه معكوس رضايت از زندگي با بعد شناختي تمايل به خريد تفنني به تاييد نرسيده و عدم وجود رابطه بين رضايت از زندگي با بعد عاطفي تمايل به خريد تفنني به تاييد رسيده است، بعد هنجاري نفوذ اجتماعي با بعد عاطفي تمايل به خريد تفنني نيز رابطه مستقيمي نشان نمي­دهد، در حالي كه بر اساس نتايج حاصل از نمونه مورد بررسي تحقيق، ارتباط معكوس بين بعد اطلاعاتي نفوذ اجتماعي با بعد شناختي تمايل به خريد تفنني به دست آمد؛ همچنين رابطه معكوس بين بعد خود دوستي و بعد شايسته دانستن خود از شاخص عزت نفس با بعد عاطفي تمايل به خريد تفنني تاييد نشده در حالي كه عدم وجود ارتباط بين ابعاد عزت نفس و بعد شناختي تمايل به خريد تفنني مورد تاييد قرار گرفته است.

The aim of this study is to evaluate the effect of self-esteem, social influence and satisfaction with life on the tendency to impulse buying. Using the variables of life satisfaction, informational and normative dimensions of social influence and self-liking and self-competence dimensions from selfesteem indicator as independent variables and cognitive and affective dimension of tendency to impulse buying as dependent variable the research model is formed. The present study according to the aim, it is an application and correlation according to research method and using questionnaire and survey method to collect necessary data. The statistical population of this study is the buyers at shopping centers in Tehran. Cluster sampling method was used for choosing the shopping centers. Finally, using random sampling method, 398 samples were collected. Data analysis was performed using statistical methods and non-parametric tests and Spearman and Kendall correlation tests were used to determine the relation and calculate the correlation. The study results of the samples shows that an inverse relationship between life satisfactions and cognitive dimension of tendency to impulse buying is not supported and no relationship between life satisfaction with emotional dimension of tendency to impulse buying is supported, the normative social influence with affective tendency to impulse buying does not show a direct relationship, while the research results show that there is an inverse relationship between information social influences cognitive dimension of tendency to impulse buying. Also inverse relationship between self-liking and self-competence from self-esteem indicator and affective dimension of tendency to impulse buying is not supported, while the lack of relationship between self-esteem and cognitive dimension of tendency impulse buying has been supported.