تاثير هوش عاطفي بر بهرهوري كاركنان سازمانهاي امنيتي

The Impact of Emotional Intelligence on the Functional Utility of Security Organizations’ Employees

تحقيق حاضر به بررسي نقش تاثير هوش عاطفي بر بهرهوري كاركنان سازمانهاي امنيتي پرداخته و هدف از آن بررسي رابطه تاثير هوش عاطفي بر بهرهوري كاركنان سازمانهاي امنيتي است. اصليترين سوالي كه براي نگارش مقاله وجود دارد اين است كه رابطه هوش عاطفي با بهرهوري كاركنان سازمانهاي امنيتي چيست؟ روش تحقيق استفادهشده روش همبستگي بوده و براي جمعآوري دادههاي تحقيق از پرسشنامه استفاده گرديد كه داراي روايي و پايايي مناسبي بود. (آلفاي كرونباخ پرسشنامه براي هوش عاطفي 82/0، براي متغير بهرهوري عدد 87/0) و نمونهاي به حجم 200 نفر بهصورت تصادفي از جامعه آماري انتخاب گرديد. براي تجزيهوتحليل دادهها از نرمافزارهاي SPSS و LISREL و الگوي معادلات ساختاري استفاده گرديد. نتايج نشان داد كه هوش عاطفي كاركنان بر بهرهوري تاثير معناداري دارد. افزون برآن، نتايج حاصل از فرضيات فرعي از طريق همبستگي و رگرسيون چندگانه نيز نشان داد كه هوش عاطفي كاركنان با بهرهوري رابطه معناداري دارد.

This paper focuses on the relation between the emotional intelligence and the functional utility of the security organizations’ employees. The authors have relied on correlation method and questionnaire (based on Cronbach Alpha) for data collection from a random sample of 200 employees. Using SPSS and LISREL and structural equation, plus applying multiple regressions and correlation for data analysis, the findings reveal that the emotional intelligence has meaningful effects on the functional utility of the employees