بررسي ميزان شيوع صدمات حرفه‌اي در صندوقداران شاغل در مراكز عرضه كالاي شهر تهران

Prevalence of professional damage in cashiers employee at Tehran\ʹs goods sales centers

زمينه و هدف: نيروهای وارده بر اندامها در شرايط كاری سبك می تواند بتدريج سبب بروز  صدمات ناشی از كار شود. افراد شاغل در مراكز عرضه كالا از جمله صندوق داران اين مراكز به علت بالا بودن دفعات حركات مچ دست، آرنج و شانه در طول مدت كار دچار خستگی و ضايعات عصبی عضلانی در اندام فوقانی می‌شوند. هدف اين تحقيق بررسی ميزان ارتباط بين عوامل كاری و خصوصيات فردی در احتمال بروز علائم فوق در يك مجموعه محدود از شاغلين در مركز عرضه كالا است. روش بررسی:  از مجموع پرسشنامه های مطرح شده كه در دانشگاه استنفورد مورد استفاده قرار گرفته بودند، بر اساس جامعه مورد هدف سئوالاتی طرح و كد گذاری شدند و پس از باز خوانی و نظر سنجی پرسشنامه تدوين شده در اين تحقيق مورد استفاده قرار گرفت. اين پرسشنامه شامل بخشهايی از قبيل ثبت خصوصيات فردی، سوابق بيماری، ارزيابی‌های كلينيكی، ارزيابی‌های طراحی محيط كار و ابزار بود. جامعه هدف، شامل 60 صندوقدار شاغل در مراكز عرضه كالا بود كه از پنج منطقه جغرافيايی شمال، جنوب، شرق، غرب و مركز تهران به صورت تصادفی بر اساس تمايل افراد و اجازه مسئولين مراكز انتخاب شدند و تكميل پرسشنامه به همراه ارزيابی كلينيكی توسط مجريان بطور حضوری انجام شد. يافته­ ها:  مهمترين شكايت افراد درد و اختلال در اندامهای فوقانی و دردهای گردن و شانه است. بروز علائم سندروم كانال كارپ در حدود نيمی از افراد ديده شد. افزايش مدت زمان اشتغال افراد در مراكز  احتمال بروز  درد در مچ دست و شانه را به همراه دارد. نتيجه گيری: حرفه صندوق داری در مراكز فروش يكی از مشاغل استرس زا بر مفاصل محيطی اندام‌ها است به نحوی كه سابقه كاری و ميزان فعاليت بر افزايش اختلالات عصبی عضلانی اثر مثبت دارد. رعايت الگوی بكارگيری صحيح  ابزار و تجهيزات در اين محيط كاری تا مقدار زيادی می تواند سبب كنترل عوارض ناشی از كار گردد.  بيشترين شكايت افراد در اين تحقيق علائم و نشانه های درگيری عصب مديان در مچ دست و دردهای منتشره در گردن، شانه و دست بوده ‌است.  

Background and Aim: Forces imposed on body members even on light working condition, may gradually result in damages caused by working. Persons engaged at goods sales centers including cashiers, may be to catch exhaustion and neuromuscular damage due to repetition of their wrist, elbow and shoulder joints movement. The aim of this research is to assess the relation between the work factors and personal characteristic in possibility of the above symptoms.Materials and methods: The questioners form propounded at Stanford university question were asked and coded based on the target group, and having been reviewed and surveyed were later used in this research. This questioner included parts such as recording the personal characteristics, history of illnesses, clinical diagnosis and evaluation of the work environment and the hand tools. Selected individuals were randomly employed at goods sales centers from five geographical districts of Tehran.Results: The most complaint of employees was pain and dysfunction in upper limbs, neck and shoulder. Half of subjects had carpal tunnel syndrome.ength of work time and employment duration at sales centers increase probability of neck and shoulder pain.Conclusion: The profession of cashiering at sales centers is one of the most stress causing jobs on the peripheral joints of upper limb, so that the lengths of working in this position and the amount of activity have a positive effect on the increase of neuromuscular disorder. Apply of correct pattern of using the tools and the equipment in this work environment could substantially control the negative effects of this type of job. The most of complains expressed by individuals taking part in this research have been related to sign and symptoms of involvement of median nerve in the wrist and referral pain in the neck, shoulder and arm.