شناسايي و تحليل اثر مهارت هاي مديريتي بر ارتقا بهره وري:مطالعه موردي صنايع پشتيباني و نوسازي هليكوپتري ايران (پنها)

Identification & Analysis of the Impact of Managersʹʹ Skills on the Productivity Promotion: Case Study in PANHA Organization

امروزه، همراستا با تحول در دانش و فناوري مورد استفاده ي سازمان ها، در نوع مهارت هاي مورد نياز مديريت سازمان نيز تغييرات زيادي صورت گرفته است. با توجه به نقش زيربنايي كاركنان در رفع مشكلات و افزايش بهره‌وري، موفقيت هر سازمان تحت تاثير ميزان بكارگيري منابع انساني متخصص و كارآمد خواهد بود. در واقع همانگونه كه مطالعات نشان مي دهد، در اين شرايط كاركنان و مديران سازمان نيازمند برخورداري از تخصص ها و مهارت هاي مختلف و متنوعي مي باشند. اين موضوع در خصوص مديران كه به عنوان هدايت گران اصلي مجموعه سازمان به شمار مي-آيند، از اهميت خاصي برخوردار است. از اين رو توجه به شناخت و ارايه مهارت هاي سطوح مختلف مديران، مي تواند به عنوان يكي از مهمترين بخش هاي فرآيند ارتقا سطح بهره وري در سازمان باشد (به خصوص در صنايع هوافضاي كشور). بنابراين اين پژوهش تلاش دارد تا با رويكردي كاربردي و با بهره مندي از شيوه توصيفي، ضمن شناسايي ابعاد مختلف مهارت هاي مورد نياز مديران در بخشي از جامعه مديران صنعت هوانوردي ايران، به بررسي اثر اين مهارت ها بر ارتقا بهره وري سازماني بپردازد. بر اين اساس به كمك تكنيك هاي كيفي (دلفي) و كمي (تحليل رگرسيون و مدل معادلات ساختاري)، سعي شده است تا در كنار استخراج و شناسايي مهارت هاي مورد نياز مديران (با رويكرد افزايش بهره وري سازماني)، به معرفي ابعاد مختلف آن در سازمان صنايع پشتيباني و نوسازي هليكوپتري ايران (پنها) توجه شود. در نهايت نيز با توجه به نتايج تحقيق، راهكارهايي چون متمركز نمودن بر آموزش مهارت هاي مورد نياز براي صرفه جويي در بودجه ها و منابع مصرفي سازمان ارايه تا ضمن بهرمندي از اين مهارت ها در جهت بهبود و ارتقا بهره وري نيروي انساني جامعه تحقيق مفيد اثر واقع گردد.

Nowadays, the effect of knowledge & technology changes and developments of organizations has caused a great need in applying different specializations and skills. Because of fundamental role of employees in solving problems and promoting productivity, any organizationʹs success is related to its efficient use of human resources. Studies show that employees & managers in the organizations have different levels of skills. This is important because managers act as coordinators of organizations. Then, being familiar with and paying close attention to the different levels of Managersʹ skills could be significant as one of the important parts of organizationʹs success & productivity promotion. This paper, with an applied approach, is an effort to identify, employing a descriptive method and determining dimensions of skills needed for the managers of Iranʹs Air Industry, the effects of skills on the organizations productivity. So, by using quantitative and qualitative techniques, the researchers try to determine the skills needed for the managers and as well as studying different methods affecting the promotion of productivity.