تاثير ترويج خدمات ورزشي رايگان بر انگيختگي و قصد آينده مصرف كننده در تبليغات

The Effect of the Promotion of Free Sport Services on Arousal and Future Intention of Consumers in Advertisement

آزمايش‌ محصول، ابزار مهم بازاريابي براي تشكيل تصوير برند، نگرش به محصول و نيات رفتاري است. هدف از اين پژوهش بررسي تاثير ترويج خدمات ورزشي رايگان بر انگيختگي و قصد آينده مصرف‌كننده در تبليغات بود. روش تحقيق نيمه‌تجربي از نوع طرح فاكتوريل بين آزمودني 2×3 بود. جامعه آماري دانشجويان تربيت بدني و غير تربيت بدني دانشگاه تهران بودند و نمونه آماري نيز با استفاده از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي (440 نفر) انتخاب شد. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه‌هاي انگيختگي مهرابيان و روسل (1974)، قصد آينده ماچليت و ويلسون (1988) و مشاركت فردي زيچكوفسكي (1994) استفاده شد و پايايي آنها با استفاده از روش آلفاي كرونباخ به‌‌ترتيب 90/0، 93/0 و 89/0 به‌دست آمد. از روش آماري MANCOVA براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها استفاده شد. نتايج نشان داد كه اثر اصلي ترويج آزمايش خدمات بر انگيختگي در آزمودني‌هايي كه تبليغ با ترويج آزمايش رايگان خدمات مشاهده كرده‌اند، از آزمودني‌هايي كه تبليغ مشابه بدون ترويج آزمايش خدمات مشاهده كرده‌اند، بيشتر است (001/0 P ? ، 01/315 = (879و1)F). علاوه‌بر اين اثر اصلي ترويج آزمايش خدمات بر قصد آينده در آزمودني‌هايي كه تبليغ با ترويج آزمايش رايگان خدمات مشاهده كرده‌اند، از آزمودني‌هايي كه تبليغ مشابه بدون ترويج آزمايش خدمات مشاهده كرده‌اند، بيشتر است (001/0 P ? ، 03/476 = (879و1)F).

The product trial is a significant marketing tool for the formation of brand image, attitude toward the product, and behavioral intentions. The aim of this research was to investigate the effect of the promotion of free sport services on arousal and future intention of consumers in advertisement. Research method was the 3×2 between subjects quasi-experiment factorial design. The statistical population consisted of physical education and non-physical education students of University of Tehran. The statistical sample consisted of 440 subjects who were selected by stratified sampling method. To collect data, Russell and Mehrabian’s arousal scale (1974), Machleit and Wilson’s future intention (1988) and Zaichkowsky’s personal involvement inventory (1994) were used. Their reliability was obtained using Cronbachʹs alpha as 0.90, 0.93 and 0.89 respectively. MANCOVA statistical method was used to analyze the data. The results indicated that the main effect of the promotion of the service trial on arousal in subjects who observed an advertisement with the promotion of free service trial was higher than those who observed the similar advertisement without the promotion of service trial [F(1,879) = 315.01, P?0.001]. Moreover, the main effect of the promotion of the service trial on future intention in subjects who observed an advertisement with the promotion of free service trial was higher than those who observed the similar advertisement without the promotion of service trial [F(1,879) = 476.03, P?0.001].