الگوي يادگيري دوجانبه گرايانه و سازگاري آن با اشكال مختلف دارايي‌هاي دانشي سازمان

An Ambidextrous Learning Model and Fitness of it with Different Forms of Knowledge Assets of Organization

يكي از جريان‌هاي نو پژوهشي كه علاقه مديران و پژوهشگران را به ميزان فزاينده‌اي تحت تاثير خود قرار داده است، دوجانبه گرايي و تاثير آن بر جنبه‌هاي مختلف سازماني مي‌باشد، بدين معني كه يك سازمان با بهره‌مندي از چه سازوكارهايي مي‌تواند در هر دو بعد اكتشاف و انتفاع موفق عمل نمايد. در اين مقاله نگارندگان با بررسي ادبيات و مرور عميق مباني نظري موجود در حوزه يادگيري دوجانبه و نحوه تعامل آن با ذخاير دانش سازماني يعني سرمايه فكري (سرمايه انساني، سرمايه سازماني، سرمايه اجتماعي و سرمايه مشتري جهت سازگاري و توسعه يادگيري دوجانبه در سازمان‌ها برآمده‌اند. در نهايت بر اساس مدل سه سطحي دوجانبه گرايي در سازمان و تلفيق آن با نوع شناسي يادگيري دو جانبه به مدل تحليلي دست‌يافته‌اند كه در سه سطح ورودي، فرايند و خروجي اقدامات لازم را جهت دسترسي به انواع مختلف دوجانبه گرايي در سازمان پيشنهاد مي‌نمايد. مدل مفهومي حاصله مي‌تواند با توجه به منطق هماهنگي همه‌ جانبه به ‌عنوان راهنماي بسياري از پژوهش‌هاي آتي در حوزه‌هاي دوجانبه گرايي، يادگيري دوجانبه و ذخاير دانشي قرار گيرد.

O ne of the new research increasingly influenced interest of managers and researchers is ambidextrous and impact of it on organizational various aspects. That means what mechanisms can an organization benefit to succeed in both exploration and exploitation from? In this article, the authors have tried to compatible and extend bilateral learning in organizations with reviewing the literature and in-depth overview of the theoretical foundations in the area of mutual learning and way of interacting with organizational knowledge stores i.e. intellectual capital (human capital ,organizational capital, social capital and customer capital). Finally, based on three-level model of mutual orientation in organization and combining it with typology of ambidextrous learning, they have accessed to an analytical model that may suggest process and output of necessary steps to access different types of ambidextrous in organization in three levels of input. The resulting conceptual model can be obtained according to the logic of comprehensive cooperation as a guide for many future researches in areas of mutual orientation, ambidextrous learning and knowledge assets.