دوركاري در سازمان اسناد و كتابخانه‌ ملي جمهوري اسلامي ايران

Telework in the National Library and Archives of I.R. Iran

هدف: بررسي متون مرتبط با دوركاري و اقدامات صورت‌گرفته در اين زمينه در جهان و ايران، به‌ويژه در حوزه كتابداري و اطلاع‌رساني و تحليل اجراي اين شيوه انجام كار در سازمان اسناد و كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران. روش/رويكرد پژوهش: بررسي و مرور متون و مصاحبه با مسيولان اداره كل اموراداري سازمان اسناد و كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران. يافته‌ها: كتابداري و اطلاع‌رساني و مشاغلي كه با اطلاعات سروكار دارند، به كمترين حضور فيزيكي كتابدار در محيط كار نياز دارند و از اين‌‌رو مناسب انجام كار به شيوه دوركاري هستند. برخي از اين فعاليت‌ها عبارتند از: فهرستنويسي و نمايه‌سازي و چكيده‌نويسي منابع، كتابخانه‌هاي ديجيتال، نشر الكترونيك، آموزش مجازي، مستندسازي، ويرايش پايگاه‌هاي اطلاعاتي، خدمات مرجع ديجيتال، ترجمه، پژوهش. سازمان اسناد و كتابخانه ملي جمهوري اسلامي ايران يكي از نهادهايي است كه از دي ماه سال 1390 برخي كاركنان خود را در فازهاي مختلف به دوركاري فرستاده است. نوع دوركاري در اين سازمان به‌‌صورت كار در خانه و پاره‌وقت بوده است. ازجمله تمهيدات ضروري براي اجراي اين شيوه كار در سازمان، شناسايي مشاغل و افراد، سامانه امنيت اطلاعات، فراهم‌آوري دسترسي برخط براي كاركنان دوركار، امكانات سخت‌افزاري و نرم‌افزاري مورد نياز، حمايت مالي، حمايت فني، ابزار ارتباطي با مديران و ديگر كاركنان، آموزش كاركنان دوركار، و سنجش دوره‌اي دوركاري است. نتيجه گيري: ظاهر امر نشان از موفقيت نسبي اين شيوه كار در برخي از بخش‌هاي اين سازمان، به‌ويژه اداره كل پردازش و سازماندهي دارد، اما اطمينان از كمّ و كيف آن، به‌ويژه بررسي ميزان بهره‌وري اين شيوه كار، نياز به پژوهش‌هاي بيشتر‌ دارد.

Purpose: The aim of this research was firstly to review literature about telework and the measures taken in this area around the world and in Iran, especially in the field of Library and Information Science; then to analyze the implementation of this type of working in the National Library and Archives of Iran. Design/Methodology/Approach: This research used literature review and interviews with officials of the Administrative Office of the National Library and Archives of the I.R. Iran. Findings: Library and Information Science jobs and other professions dealing with information require minimum physical presence of the employee in the workplace and therefore they seem appropriate for telework. Some of these activities include cataloguing, indexing and abstracting resources; digital libraries; e-publishing, e-education, documentation, editing databases, digital reference services, translation, and research. The National Library and Archives of Iran is one of the organizations in which some staff have (since January 2012) started telework in different phases. Telework in this organization has been in the form of work-from-home and part-time work. Some requirements of implementing this type of working in an organization are identifying jobs and individuals, information security systems, providing online access for telework staff, hardware and software facilities, financial support, technical support, tools for communicating with managers and other staff, training tele-staff and the periodic evaluation of telework. Conclusion: Apparently this type of work has been successful in some parts of the organization, especially the Department of Processing and Organizing. However, further research is required to assure its validity and especially to evaluate the efficiency of this method or working.