پديد آورندگان :
طبيبي، سيد جمال الدين نويسنده Professor, Education Management, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran (Corresponding Author) Email: sjtabibi@yahoo.com , , نصيري پور، امير اشكان نويسنده Associate professor, Health Services Management, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran , , گوهري، محمود رضا نويسنده Associate professor, Statistics, Hospital Management Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran , , محبوبي، محمد نويسنده PhD, Health Care Administration, Vice Chancellor for Research Affairs, Kermanshah University of Medical Sciences, Kermanshah AND Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran ,
چكيده فارسي :
مقدمه: بيمارستان سازماني است كه وظايف تامين و مراقبت‌هاي كامل بهداشتي (پيشگيري، درمان و بازتواني) عموم را بر عهده دارد. ضرورت اجراي پاسخ‌گويي در بيمارستان‌ها روز به روز بيش‌تر محسوس مي‌شود، به همين منظور اين تحقيق به شناسايي پاسخ‌گويي در بيمارستان‌هاي آموزشي كشور پرداخته است.
روش بررسي: مطالعه به روش توصيفي همبستگي بر روي 1034 نفر از پرسنل شاغل و بيماران 5 بيمارستان بزرگ كشور انجام شد. روش گردآوري داده‌ها پرسش‌نامه‌ي محقق‌ساخته بود كه شامل 8 بعد (اخلاقي، سياسي، فرهنگي، عملكردي، ساختاري، مالي، اطلاع‌رساني، قانوني) و 31 گويه بود. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از آمار توصيفي و آزمون‌هاي استنباطي (Pearson Correlation و (t-test به‌وسيله‌ي نرم‌افزار SPSS نسخه‌ي 16 انجام شد.
يافته‌ها: يافته‌ها بيش‌ترين فراواني را در بين پاسخ‌گويان مربوط به جمعيت زنان دانسته است (564=n نفر، 55/54%).بيش‌ترين و كم‌ترين فراواني پاسخ‌گويان به ترتيب در سنين 30-20 سال (45/42%) و كم‌تر از 20 سال (67/6) بوده است. بالاترين و پايين‌ترين امتياز پاسخ‌گويي در بين بيمارستان‌هاي مورد مطالعه به‌ترتيب (66/0±4) و (63/0±06/3) بود كه اين اختلاف از نظر آماري معني‌دار بود. يافته‌ها نشان داده است كه تاثير بعد سياسي در وضعيت پاسخ‌گويي بيمارستان‌هاي آموزشي منتخب كشور نسبت به ساير ابعاد از ميانگين بالاتري برخوردار است. هم‌چنين قوي‌ترين رابطه بين بعد اخلاقي و اطلاع‌رساني بوده است (001/0 > pvalue و 523/0=r) در نهايت وضعيت كلي پاسخ‌گويي بيمارستان‌هاي آموزشي كشور در حد متوسط به بالا بوده است (63/0±25/3).
نتيجه‌گيري: با توجه به وضعيت پاسخ‌گويي در بيمارستان‌هاي آموزشي كشور كه در زمينه‌ي برخي ابعاد از حد مطلوب پايين‌تر بود، برنامه‌ريزي براي تجديد ساختار موجود با داير نمودن واحد پاسخ‌گويي در بيمارستان‌ها ضروري به نظر مي‌رسد.
واژه‌هاي كليدي: بيمارستان‌هاي آموزشي؛ پاسخ‌گويي، ايران
چكيده لاتين :
Abstract
Introduction: Hospital is an organization that is responsible for care and treatment of all people. The requirement of accountability in hospitals is increasingly considered. The purpose of this research is to identify accountability in the teaching hospitals of the country.
Methods: The Descriptive- correlation study was performed on 1034 case hospital staff and patients in major Iran’s hospitals. Data Collection was done with a valid and reliable self made questionnaire. The questionnaire had eight dimensions (ethical, political, cultural, operational, structural, financial, informational and legal) and 31 questions. Data analysis was performed by using Pearson Correlation test and t-test by SPSS16.
Results: Results has been shown the most frequent among the female respondents population (n=564) 54.55%. The highest and lowest frequencies of respondents were aged 30-20 years (42.45%) and less than 20 years (6.67). The highest and lowest accountability scores among hospitals was respectively (4 ±0.66) and (3.06±0.63) that this difference was statistically significant. Results showed the influence of political dimension in accountability selected educational hospitals had higher average mean than other dimensions. The strongest relationship was shown between the ethical and information (r=0.523, Pvalue < 0.001). Finally the overall situation of accountability in hospitals had a moderate to high mean (3.25 ±0.63).
Conclusion: According to the stateʹs accountability in the teaching hospital, this was lower than desirable in some aspects, planning for the restructuring by starting to respond in a hospital emergency department is required.
Keywords: Hospitals, Teaching; Accountability; Iran
