رضايت شغلي بهورزان شاغل در دانشگاه علوم پزشكي اصفهان

Job Satisfaction of Behvarzan Working in Isfahan University of Medical Sciences

مقدمه: به‌طور كلي موفقيت هر سازمان تا حدود زيادي وابسته به تلاش و كوشش كاركنان آن سازمان مي‌باشد و اين تلاش و كوشش زماني به حد كمال خواهد رسيد كه كاركنان از شغل خود خشنود و راضي باشند. اين تحقيق با هدف تعيين ميزان رضايت شغلي بهورزان شاغل در دانشگاه علوم پزشكي اصفهان در اواخر سال 1390 انجام گرفت. روش بررسي: اين پژوهش از نوع مطالعات توصيفي– تحليلي است. جامعه‌ي مورد پژوهش 1400 نفر بهورز شاغل در دانشگاه علوم پزشكي اصفهان بودند كه نمونه‌ها با روش نمونه‌گيري سيستماتيك 350 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسش‌نامه‌اي مشتمل بر دو بخش بود كه در بخش نخست آن مشخصات فردي شامل سن، جنس، سابقه كار، مدرك تحصيلي، وضعيت استخدام، وضعيت تاهل، محل كار، محل سكونت، تعداد فرزند، شغل همسر و در بخش دوم آن سوالات رضايت شغلي در خصوص ماهيت كار، نحوه‌ي سرپرستي و ارتباطات، امنيت شغلي، فرصت‌هاي ارتقا، شرايط فيزيكي محيط كار، حقوق و مزايا مطرح شد. اين پرسش‌نامه برگرفته از پرسش‌نامه‌ي استاندارد سنجش رضايت شغلي هرزبرگ Herzberg)) بود كه روايي محتواي آن در مطالعات قبل سنجيده شد و ضريب پايايي كل آن 88 درصد و جهت هريك از حيطه‌هاي آن از 85 درصد تا 91 درصد محاسبه شده است، تحليل آماري يافته‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه‌ي 18 انجام گرفت. يافته‌ها: ميانگين (انحراف معيار) نمره‌ي كل رضايت شغلي بهورزان دانشگاه علوم پزشكي اصفهان (05/12) 66/68 و به تفكيك حيطه‌هاي مورد بررسي به ترتيب اولويت شامل ماهيت كار (08/13) 16/84، نحوه‌ي سرپرستي و ارتباطات (58/12) 33/74، امنيت شغلي (47/17) 76/71، فرصت‌هاي ارتقا (97/21) 64/61، شرايط فيزيكي محيط كار (07/18) 23/56 و حقوق و مزايا (51/18) 8/51 از حداكثر نمره‌ي 100 بود. بين نمره‌ي كل رضايت شغلي بهورزان با سن، سابقه كار و تعداد فرزند رابطه‌ي معكوس وجود داشت. در حيطه‌ي حقوق و مزايا بين رضايت شغلي بهورزان رسمي و پيماني و در حيطه‌ي فرصت شغلي بين رضايت شغلي و محل كار اختلاف معني‌دار بود. (05/0pvalue < ) همچنين بين جنس، وضعيت تاهل، محل سكونت، شغل همسر و رضايت شغلي در حيطه‌هاي مختلف رابطه معني‌دار نبود (05/0pvalue > ). نتيجه‌گيري: بهورزان شاغل در دانشگاه علوم پزشكي اصفهان در كل از رضايت شغلي متوسط رو به بالا (خوب) برخوردار بودند، بيش‌ترين رضايت مربوط به حيطه‌ي ماهيت كار و كم‌ترين آن مربوط به حقوق و مزايا و شرايط فيزيكي محيط كار بود. مي‌توان با افزايش حقوق و مزايا، امكانات رفاهي و فراهم آوردن فرصت‌هاي ارتقا از جمله تعديل ساعت كار در خانه‌هاي بهداشت، رضايت اين قشر را افزايش داد. واژه‌هاي كليدي: رضايت شغلي؛ دانشگاه‌ها؛ كاركنان علوم پزشكي و وابسته

Introduction: In general the success of any organization is connected to the struggle and effort of that organization employer in a high degree and these efforts reach to perfection when employers satisfy of their job. The purpose of this research in behvarzan and job satisfaction investigation who working in Isfahan University of Medical Sciences in 2011. Methods: This research was an analytical-descriptive of sectional type. The research society was 1400 behvarzan working in Isfahan University of Medical Sciences who 350 samples was selected by systematic taking samples method. The gathering data instruments was a questionnaire consisting of two parts which in first part was personal information and in second part was proposed job satisfaction questions about work nature, connection and supervision style, job immunity, promotion opportunities, physical conditions, work environment, advantages and salaries. The questionnaire was from the Herzberg job satisfaction measurement standard questionnaire. Statistical data analyze was by using SPSS18. Results: The average of (standard diversity) the total score of Isfahan University of Medical Sciences behvarzan 68/66 (12/05) and in separation the investigated domains in priority orders include job nature 84/16 (13/08), supervision style and connections 74/33 (12/58), job security 71/76 (17/47), promotion opportunities 61/64 (21/97), job environment physical conditions 56/23 (18/07) and advantages and salaries 51/8 (8/51) from the maximum 100. There was a reversed relation between the total score of behvarzan job satisfaction and age, job record, children number. The difference was very high in advantages and salaries domain between formal and informal behvarzan job satisfaction and in job opportunities domain between job satisfaction and workplace (pvalue < 0/05). Also there was no meaningful relation between sex, marital state, residence place and spouse job with job satisfaction in different domain (pvalue > 0/05). Conclusion: Isfahan University of Medical Sciences behvarzan in general have medium to high job satisfaction, the more satisfaction is related to work nature domain and the less is related to advantages and salaries and it can increase the job satisfaction of this group by advantages and salaries increasing, providing welfare facilities and promotion opportunities and reducing work time of health houses if possible and equalize it in all country Keywords: Job Satisfaction; Universities; Allied Health Personnel