نقش ميانجيگري انصاف ادراك‎شده در رابطه بين عدالت سازماني و عملكرد كاركنان

The Role of Perceived Justice in the Relationship between Organizational Justice and Staff Performance

امروزه، با توجه به نقش فراگير و همه‌جانبه سازمان‌ها در زندگي انسان‌ها و نقش و جايگاه عدالت در فرهنگ اسلامي كشور ايران، اهميت عدالت در سازمان‌ها بيش از پيش آشكارتر شده است. پژوهش حاضر، با هدف ارايه راهكارهاي كاربردي بهبود عملكرد كاركنان دانشگاه تبريز، بر اساس عدالت سازماني مطالعه شد. اين پژوهش از نظر هدفْ كاربردي و بر اساس روش يك تحقيق توصيفي- همبستگي است. براي جمع‏آوري داده‏ها از پرسشنامه استفاده شد. روايي پرسشنامه توسط خبرگان تاييد شد و تحليل عاملي سوالات و پايايي آن با ضريب آلفاي كرونباخ تاييد گرديد. نتايج مدل‏سازي معادلات ساختاري روي داده‏هاي حاصل از 236 پرسشنامه گردآوري‌شده از كاركنان دانشگاه تبريز نشان داد عدالت سازماني به طور مستقيم با ضريب مسير 86/0 و به طور غيرمستقيم با نقش واسطه انصاف ادراك‌شده با ضريب مسير 54/0 بر عملكرد كاركنان و با ضريب مسير 69/0 بر انصاف ادراك‌شده تاثير مثبت دارد. همچنين، سازه انصاف ادراك‌شده با ضريب مسير 79/0 تاثير مثبتي در عملكرد كاركنان دارد.

Today, given the pervasive role of organizations in human lives and the status of justice in Islamic culture, the importance of justice in organizations has become more apparent than ever before. The aim of this research is to offer practical solutions to improve staff performance of University of Tabriz based on organizational justice. The research is applied in terms of objective, and its methodology is descriptive -correlational. The data was collected using a questionnaire. The validity of the questionnaire was confirmed by experts and the questions’ factor analysis and the reliability were confirmed by Cronbach’s alpha coefficient. The results of the structural equations modeling on the data collected from 236 questionnaires completed by the employees of University of Tabriz showed that organizational justice has a direct impact (with path coefficient of 0.86) and an indirect impact (with path coefficient of 0.54 and the perceived justice mediating role) on employees performance. It also has a positive impact (with path coefficient of 0.69) on perceived justice. Moreover, perceived justice (with path coefficient of 0.79) has a positive effect on employees’ performance.