رابطه هوش سازماني و رفتار شهروندي سازماني اعضاي هيات علمي: نمونه موردي دانشگاه‎هاي منتخب شهركرد

The Relationship between Organizational Intelligence and Organizational Citizenship Behavior in Faculty Members of University: a Case Study in Shahrekord Selected Universities

در رويكرد نوين نظام مديريتي به منظور ارتقا سطح بهره‏وري مراكز آموزشي بدون افزايش هزينه‌ها، به موضوع رفتار شهروندي سازماني و عوامل مرتبط با آن توجه شده، اما ارتباط هوش سازماني با آن در مراكز آموزشي مورد بررسي قرار نگرفته است. هدف اين پژوهش، تعيين ارتباط بين هوش سازماني و رفتار شهروندي سازماني در بين اعضا هيات علمي دانشگاه‌هاي دولتي و آزاد اسلامي شهركرد بود. مولفه‏هاي رفتار شهروندي شامل: نوع دوستي، وجدان كاري، جوانمردي، نزاكت و آداب اجتماعي است و مولفه‏هاي هوش سازماني شامل: چشم‌انداز راهبردي، سرنوشت مشترك، ميل به تغيير، روحيه، اتحاد و توافق، كاربرد دانش و پذيرش بار مسيوليت مي‏باشد. تحقيق با استفاده از تحليل آماري پرسشنامه‌هاي (پودساكوف و البرشت) تكميل شده توسط اعضاي هيات علمي صورت گرفت. نتايج نشان داد هوش سازماني با نوع دوستي، نزاكت و آداب اجتماعي رابطه معني‌داري دارد، در حالي كه با جوانمردي و وجدان كاري ارتباط معني‌داري مشاهده نشد. روحيه مهم‌ترين عامل موثر بر رفتار شهروندي سازماني در اعضاي هيات علمي دانشگاه بود زيرا به ازاي هر واحد افزايش روحيه، ميزان رفتار شهروندي سازماني، 31/0 افزايش يافت.

In the new approach of educational management system to improve the productivity without increasing costs, organizational intelligence and organizational citizenship behavior have been considered as two important factors. The aim of this study was to investigate the relationship between these two factors among faculty members of the Shahrekord University and Islamic Azad University of Shahrekord. The components of organizational citizenship behavior are: sportsmanship, altruism, conscientious, courtesy and civic virtue, and organizational intelligence include: strategic vision, shared fate, appetite for change, alignment and congruence, performance pressure, knowledge deployment and spirit. Results showed a significant correlation between organizational intelligence with altruism, courtesy and civic virtue while there were no correlation between organizational intelligence and sportsmanship or conscientious. Each enhancement unit of spirit scale caused 0.31 unit enhancement in organizational citizenship behavior. So, in general, the spirit of selected Universities is the main determinant factor of organizational citizenship behavior in faculty members.