چالش‌هاي برنامه آموزشي در مقطع كارشناسي رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني: يك مطالعه كيفي

Challenges of the Bachelor Program of Health Services Management: A Qualitative Study

مقدمه: كيفيت برنامه‌هاي آموزشي در دهه‌هاي اخير با چالش‌هاي متعددي همراه بوده است. شناسايي اين چالش‌ها مي‌تواند به برنامه ريزان در جهت هر گونه تغيير و بازنگري و بهبود كيفيت برنامه‌هاي آموزشي كمك نمايد. هدف اين مطالعه شناسايي مشكلات موجود در برنامه آموزشي رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني در مقطع كارشناسي بود. روش كار: اين مطالعه كيفي با مشاركت 27 نفر از اعضاي هيات علمي، مربيان و دانش آموختگان انجام گرديد. افراد به صورت هدفمند انتخاب شدند. پس از كسب رضايت آگاهانه از آنان، داده‌ها با استفاده از مصاحبه فردي به صورت نيمه ساختار يافته، جمع آوري شد. كليه مصاحبه‌هاي ضبط شده روي كاغذ بازنويسي و مرور شد. سپس به روش تحليل محتوا مورد تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: پس از تحليل نتايج، سه طبقه اصلي برنامه درسي، عرصه‌هاي باليني و اهداف برنامه به عنوان چالش‌هاي مهم در برنامه آموزشي كارشناسي رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني شناسايي شد. به نظر مي‌رسد كه سرفصل دروس و اهداف اين برنامه آموزشي اثربخشي لازم را ندارند و همچنين مشاركت كنندگان معتقد بودند كه عرصه‌هاي باليني بايد از لحاظ مواردي از قبيل برگزاري كلاس‌هاي توجيهي، آموزش مهارت‌هاي مبتني بر بيمارستان و مربيان توانمند مورد توجه قرار گيرند. نتيجه گيري: تصميم گيرندگان، برنامه ريزان و مدرسان مي توانند با استفاده از نتايج اين مطالعه، به بازنگري و تدوين برنامه اي متناسب با توجه به نيازهاي سيستم بهداشتي درماني كشور بپردازند تا دانش آموختگان به صلاحيت‌ها و توانمندي‌هاي مورد نياز در اداره واحدهاي بهداشتي درماني دست يابند. كليد واژه‌ها: برنامه آموزشي، ارزشيابي برنامه، رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني

Introduction: In recent decades, the quality of educational programs has experienced several challenges. Identifying these challenges can help planners in terms of any change, review, or enhancement in the quality of educational programs. This study aimed to survey the challenges of Health Services Management program at the bachelor level. Methods: In this qualitative study, 27 participants (Academics, Instructors, and Alumni) took part in the research. Participants were chosen based on purposive sampling. After verbal consent, data were gathered through in-depth and semi-structured interviews. All interviews were recorded and transcribed verbatim and content analysis approach was used for further analysis. Results: A deep concern about the curriculum, clinical fields and program goals/objectives emerged as the strongest themes from the interviews. It seems that the current curriculum and objectives of bachelor program of health services management are outdated and less effective than they should be. Furthermore; participants felt that clinical fields should be taken into consideration by means of orientation classes, hospital-based skills and skillful trainers. Conclusion: The findings can be helpful for decision makers, educational planners and academics to review the existing program and plan a more suitable one based on the needs of the health care system in the country in order to help alumni gain the required skills and competencies to run the health care units. Keywords: Educational program, Program Evaluation, Health Services Management