بررسي ميزان تعهد سازماني در پرستاران باليني

Assessing organizational commitment in clinical nurses

مقدمه: امروزه سازمانها جهت توسعه سازماني ارتقاي عملكرد و بهره وري و اثربخشي خود نيازمند كاركنان توانمند و متعهد مي باشند. اين تعهد در پرستاران منجر به بهبود عملكرد و ارايه مراقبتهاي پرستاري با كيفيت ميشود. در اين راستا، عوامل گوناگوني ميتوانند بر تعهد سازماني اثر بگذارند. هدف: اين پژوهش با هدف بررسي ميزان تعهد سازماني در پرستاران انجام گرفت. مواد و روشها: اين مطالعه يك پژوهش توصيفي است كه در سال 1391 انجام شد. 260 نفر پرستار از 9 بيمارستان آموزشي (كوچك، متوسط و بزرگ) دانشگاه علوم پزشكي اصفهان با توجه به تعداد پرستاران شاغل در آن ها كه به روش طبقه بندي تصادفي انتخاب شدند. براي جمع آوري اطلاعات در اين پژوهش از «پرسشنامه تعهد سازماني آلن و مي ير» استفاده شد. همساني دروني اين ابزار برابر با 87/0= ? و ثبات ابزار برابر با 93/0 = r بود. اطلاعات با نرم افزار آماري SPSS19 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در اين پژوهش از آمار توصيفي استفاده شد. يافته ها: يافته هاي پژوهش نشان داد ميزان تعهد سازماني 5/53 درصد واحدهاي پژوهش در سطح متوسط مي باشد (با ميانگين 57/14± 70/64). ميانگين تعهد تكليفي 33/22درصد پرستاران بيشتر از ميانگين تعهد مستمر (39/6±07/21) و عاطفي(80/6±30/21) آنها بود. نتيجه گيري: با توجه به ميزان متوسط تعهد سازماني پرستاران باليني در بيمارستانهاي آموزشي؛ ضروري است كه مديران با اقداماتي نظير شفاف نمودن مسيوليت هاو ارزشيابي صحيح عملكرد آنان بر ميزان دلبستگي و تعهد سازماني پرستاران افزوده و موجبات ارتقاي كيفيت خدمات پرستاري را فراهم سازند.

Introduction: Nowadays, organizations need empower and committed employees that promote performance, productivity and effectiveness in organization. Such commitment in nurses lead to the improvement of their performance and good nursing cares. Of course various factors can influence on organizational commitment. Aim: The aim of this study was to investigate the rate of organizational commitment in clinical nurses. Method: This descriptive study was done in 2012. Two hundred and sixty nurses in nine teaching hospitals (small, medium and large size) in Isfahan University of Medical Sciences were selected randomly based on cluster sampling. For data gathering, Meyer and Allen’s organizational commitment questionnaire was used. Internal coherence of it was (? = 0.87) and its reliability was (r = 0.93). The analysis of data was done by Pearson and Spearman’s correlation coefficient and regression Tests by SPSS software (19th version). Results: The findings showed that the level of organizational commitment of 53.5% of nurses was at the middle level (mean was 64.70±14.57). The average of obligatory commitment (22.33%) of nurses was more than their continuous (21.07±6.39) and emotional commitments (21.30±6.80). Conclusion: Regarding the medium level of organizational commitment of clinical nurses; it is necessary that nurse managers increase the sense of attachment and organizational commitment of them by clarifying responsibilities and appraisal their performance effectively, these interventions would be promote quality of care. Key words: continuous commitment, emotional commitment, nursing organizational commitment, obligatory commitment