تاثير برنامه منتورينگ بر كيفيت مراقبتهاي پرستاري

The effect of mentoring program on quality of nursing care recording

مقدمه: ارايه و اجراي برنامه هايي جهت ارايه مراقبت‌هاي پرستاري با كيفيتي خوب نقش موثري را در جلوگيري از عود ناخوشي، كاهش طول بستري و كاهش هزينه براي بيمارستان، خانواده و جامعه دارد. هدف: اين مطالعه تعيين تاثير برنامه منتورينگ بر كيفيت مراقبت‌هاي پرستاري بوده است. مواد و روش‌ها: مطالعه از نوع نيمه تجربي بوده كه در سال 1390در دو بيمارستان شهر سنندج انجام شده است. نمونه‌ها به روش غير تصادفي 10 پرستار و به ازاي هر پرستار 5 پرونده بيمار به عنوان نمونه در دو گروه شاهد و آزمون انتخاب شدند. براي سوپروايزران برنامه طراحي شده منتورينگ (آموزش، حمايت، بازخورد و تسهيل) به مدت دو ماه در فرايند نظارت باليني اجرا شد. جهت جمع آوري داده‌ها ازچك ليست مشاهده‌اي استفاده گرديد كه در ان سنجش كيفيت مراقبت‌هاي پرستاري با مشاهده ثبت مراقبت‌ها در پرونده توسط پرستاران انجام شده بود. روايي اين ابزار با روش محتوي تعيين گرديد. براي پايايي از روش پايايي همزمان استفاده شد كه ضريب پايايي %90=r برآورد. يافته‌ها: كيفيت ثبت مراقبت‌هاي پرستاري قبل و بعد از عمل جراحي در مرحله قبل از مداخله در دو گروه با آزمون آماري من ويتني (663/0= Z و 501/0=P) در حد ضعيف و كيفيت ثبت مراقبت‌هاي پرستاري قبل و بعد از عمل جراحي در مرحله بعد از مداخله در دو گروه با آزمون من ويتني (078/8- =Z و 000/0=P) در حد متوسط ارزيابي شد و تفاوت معني دار را (05/0 > p) در دو گروه نشان داد. نتيجه‌گيري: برنامه منتورينگ مي‌تواند سبب ارتقا كيفيت ثبت مراقبت‌هاي پرستاري در بيماران تحت عمل جراحي شود. بنابراين با توجه به درصد موفقيت برنامه پيشنهاد مي‌شود، اين برنامه در بخش‌ها توسط سوپر وايزران باليني به اجرا گذاشته شود.

Introduction: The improvement of nursing care quality and the presentation of nursing care with a good quality have an effective role on desirable care, prevention illness return, decrease of hospitalization and decrease of cost hospital, family an community. The aim of this study is to investigate the effect of mentoring program on the quality of presented nursing care recording Method: The present research is a quasi-experimental study in two hospital of Sanandaj city, which was carried out after non-randomized sampling. In the study 10 nurses participated and for each nurses 5 profiles of patients were assigned to experimental and control group. For supervisors mentoring program designed (education, support, faciliator, feedback) was implemented within two months. For data collection, nursing care quality questionnaire was used. Results: The results of U-Mann Whitney test before intervention and before and after operation, revealed that the quality of nursing care recording is weak (P=0.501 & Z=0.663), but after intervention results in experimental group was intermediate and significant (P=0.000 & Z=-8.078). Conclusion: According to the results, mentoring program brings about improvement of nursing care in patients with surgical operation. Therefore, it is suggested that regarding the percentage of success of the program, in different wards it can be implemented. Key words: Mentoring program, quality of nursing care recording