ارزشيابي برنامه بازآموزي طراحي شده «صلاحيت محور» از ديدگاه پرستاران بخش اورژانس

Evaluation of»competency based « in -service education program from nursesʹʹ viewpoint in emergency department: case study

مقدمه: همواره نياز به برنامههاي بازآموزي و بهسازي نيروي انساني يك ضرورت است. اما براي اثربخشي بيشتر اين برنامهها بررسي ديدگاه و نظرات پرستاران مهم است زيرا تغيير رفتار مراقبتي آنان را بعد از بازآموزي تسهيل ميكند. هدف: اين پژوهش «ديدگاه پرستاران بخش اورژانس را بعد از اجراي برنامه بازآموزي طراحي شده صلاحيت محور» بررسي ميكند. مواد و روشها: اين پژوهش توصيفي - تحليلي است كه ديدگاههاي 45 پرستاربخش اورژانس يكي از بيمارستانهاي آموزشي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي گلستان(سال1390) را مطالعه نموده كه به صورت غيرتصادفي و مبتني برهدف انتخاب شده بودند. بدين صورت كه بعد از 6 ماه اجراي برنامه بازآموزي صلاحيت محور درزمينه احيا قلبي ريوي كه بر اساس اصول برنامههاي بازآموزي و گامهاي اصلي آموزش براساس «صلاحيت» طراحي و اجراشده بود. دادهها توسط پرسشنامه ساخته شده با اعتبار (91/0) كه از محاسبه الفاي كرونباخ بدست آمده بود و حاوي دو بخش؛ اطلاعات دموگرافيگ و سوالات اصلي (27سوال) در سه حيطه عملكرد، آموزش و نحوه خدمات پشتيباني در دوره آموزش بود جمعآوري و توسط نرم افزار SPSS 16 و آمارتوصيفي (فراواني، ميانگين، انحراف معيار)، مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافتهها: بررسي ديدگاههاي پرستاران نشان ميدهد كه به ترتيب 52/58 درصد پرستاران نظر خيلي خوب و 48/41 درصد آنها نظر خوب درباره بعد آموزشي برنامه بازآموزي صلاحيت محورداشتهاند. در بعد عملكرد به ترتيب 36/56 درصد پرستاران نظر خيلي خوب و 79/38 درصد نظر خوب و در نهايت در بعد خدمات پشتيباني در دوره آموزش به ترتيب 53/29 درصد نظر خيلي خوب و 95/40 درصد نظر خوب داشتهاند. نتيجهگيري: باتوجه به نتايج ميتوان پيشنهاد دادكه اين برنامه بازآموزي صلاحيت محور جهت بهسازي پرستاران در بخشهاي اورژانس با اين روش اجرا شود تا رضايتمندي آنان را به همراه داشته باشد.

Introduction: Always need to staff development programs are necessary. Assessing nurses’ viewpoint is important for more effectives these programs; because nurses’ care behaviors change after that simply. Aim: This study was done for evaluation of “competency based” in -service education program” from nurses’ viewpoint in emergency department in one of the teaching hospital in Golestan city. Method: This was descriptive cross- sectional study that it was assessed (45) nurses’ emergency department viewpoints in hospitals affiliated to Golestan University of Medical Sciences in 2011.They were selected purposively and non-randomly. After the competency based in -service education program on cardio-pulmonary resuscitation was implemented for 6 months. Data by reliable questionnaire (Alpha- Chronbach =0.91) gathered that it contains two parts; demographic data and questions in three dimensions of performance, training and supportive services (27 questions) and analyzed by SPSS16 software and descriptive statistics. Results: Evaluation of “competency based in -service education program” from nurses’ viewpoint in emergency department showed that in dimension of training; respectively had 58/52% nurses very good and 41/48% had good viewpoint. At dimension of performance respectively had 56/36% nurses very good and 38/79% good viewpoint, and at dimension of supportive services had 29/53% nurses very good and 40/95% good viewpoint. Conclusion: : Based on finding it would be suggested that competency based in-service education program applied with its’ method for emergency staff development; it will result to staff satisfaction. Key words: competency based in-service education program, emergency, nurses’ viewpoint