طراحي و تاييد مدل مفهومي بهره وري كاركنان با استفاده از روش مدلسازي ساختاري تفسيري

Designing and fitness of conceptual model for personnel productivity using interpretive structure modeling methodp

با توجه به تركيب متفاوت عوامل موثر بر بهره وري كاركنان در سازمان هاي مختلف، اين پژوهش با هدف طراحي مدل مفهومي بهره وري كاركنان با استفاده از روش مدلسازي ساختاري تفسيري طبق نظر مديران و سپس تاييد مدل طراحي شده براساس ديدگاه كاركنان در دانشگاه فردوسي مشهد اجرا گرديده است. روش تحقيق، زمينه يابي از نوع پيمايشي است. دو جامعه آماري اين تحقيق متشكل از كليه مديران و كاركنان دانشگاه در سال 1389مي باشد. حجم نمونه آماري مديران 86 نفر وكاركنان 181 نفر برآورد گرديد. روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي است. براي جمع آوري اطلاعات ميداني از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. روايي و پايايي پرسشنامه تاييد گرديد. براي شناسايي عوامل موثربر بهره وري كاركنان از روش دلفي استفاده شد و تعداد 59 شاخص در زيرمجموعه7 بعد مشخص گرديد. ابعاد شامل كيفيت نيروي كار، ارتباط مديران و كاركنان، فرهنگ سازماني، ويژگي هاي محيط كار، فناوري، عوامل فردي و عوامل انگيزشي است. سپس مدل مفهومي بهره وري كاركنان با استفاده از فن مدل سازي ساختاري تفسيري طبق نظر مديران طراحي شد. مدل مذكور بر اساس ديدگاه كاركنان با روش رگرسيون چند متغيري در نرم افزار ليزرل موردآزمون و تاييد قرار گرفت. نتايج آزمون بر معنادار بودن ضرايب مسير بين ابعاد و نهايتا تاييد مدل دلالت دارد. اين مدل داراي دو سطح مي باشد. بعد محيط كار به عنوان سنگ زيربناي مدل، سطح زيرين مدل و ديگر ابعاد سطح بالايي مدل را تشكيل مي دهند. بنابراين فرآيند بهره وري كاركنان دانشگاه مي بايست با بعد محيط كار شروع شود تا زمينه براي بهره ور شدن ساير ابعاد در سطح بالاتر فراهم گردد.

In regard to different structure of factors affective to personnel productivity in different organizations, this research is performed with the purpose of designing and fitness of conceptual model of personnel productivity using interpretive structure modeling in Ferdowsi University of Mashhad. The survey method and researcher-made questionaire was used for data collection in this research. The statistical population consisted of the university managers and personnel in the year of 2010. From these two populations, 86 managers and 181 of personnel were selected by random- classify sampling method. The Delphi method was utilized to identify factors affective to personnel productivity. The Delphi method result showed that, conceptual model includes 59 criteria in subset of 7 dimensions. The Conceptual Model designed by interpretive structure modeling technique through manager’s approach. Test and fitness of model performed by personnel approach through lisrel software. The result shows meaningful Path coefficient between dimensions and finally approval of model. The model consists of two levels. The under level includes work environment dimension and higher level includes other six dimensions. Therefore, the process of personnel productivity should be started with work environment dimension, and then the base of productivity will be provided for other dimensions in higher level.