شناسايي و اولويت بندي زير ساختهاي سازماني موثر بر اجراي مهندسي ارزش در شركت‌هاي بيمه‌اي با استفاده از تكنيك تصميم‌گيري چند شاخصه ELECTRE

Identifying and prioritizing of effective organizational substructures effective on performing value engineering in insurance companies using multi index decision making techniques ELECTRE

چكيده قرن بيست و يكم را بايد قرن رقابت براي بقا دانست. افزايش تعاملات بين اللملي دنيا را به دهكده جهاني تبديل نموده است كه سازمان‌ها براي بقا و رشد خود چاره‌اي ندارند كه به انواعي از ابزارهاي توسعه و بالندگي مجهز باشند. تيوري‌هايي كه هر از چند گاهي در علم مديريت پديد مي‌آيد همگي به دنبال افزايش توان سازمان‌ها براي رشد و بقا مي‌باشد‌. مهندسي ارزش به عنوان يكي از تكنيك‌هاي نو پديد در علم مديريت تلاش مي‌كند. با بكارگيري قدرت خلاقيت و كارآفريني سازماني ضمن بازنگري مجدد برنامه‌ها و فعاليت‌هاي سازماني، فعاليت‌هاي فاقد ارزش افزوده را حذف نموده و ارزش افزوده فعاليت‌هاي جاري سازمان را افزايش دهد. مهندسي ارزش در حوزه‌هاي بسياري همچون كيفيت،بهره وري، مديريت پروژه،طراحي محصول وسيستم‌هاي توليد كاربرد دارد. موفقيت برنامه مهندسي ارزش در سازمان وابسته به عواملي سازماني بيشماري مي‌باشد كه مهمترين آنها را مي‌توان در دسترس بودن منابع‌، استراتژي سازمان و ساختار سازمان، حمايت مديريت ارشد‌، فرهنگ سازماني و ارتباطات و سيستم‌هاي اطلاعاتي دانست. مديريت قبل از شروع هر برنامه مهندسي ارزش بايد عوامل سازماني موثر بر اجراي موفقيت آميز مهندسي ارزش را شناسايي و مديريت نمايند تا از نتايج حاصله از اجراي چنين برنامه‌اي بهره مند گردند. در اين پژوهش براي جمع آوري اطلاعات مربوط به ادبيات موضوع ومباني نظري و پيشينه تحقيق‌،از روش كتابخانه‌اي استفاده شد و به منظور استخراج بسترهاي سازماني موثر بر پياده سازي مهندسي ارزش در سازمان بر استفاده از مباني نظري تحقيق، مصاحبه‌اي باز با تعدادي از خبرگان‌،مديران سازمانهاي بيمه‌اي‌،اساتيد دانشگاهي انجام گرفت.نتايج حاصل از اين مصاحبه‌ها با استفاده از تكنيك تحليل محتوي بررسي شدند و عوامل سازماني موثر بر پياده سازي مهندسي ارزش استخراج و در نهايت پرسش نامه‌اي حاوي35 سوال به منظور اندازه‌گيري اولويت‌هاي هر يك از عوامل تدوين گرديد و بين اعضاي نمونه آماري تحقيق توزيع شد. براساس نتايج بدست آمده حاصل از اولويت بندي عوامل زير ساختي اولويت عوامل تاثير گذار به ترتيب عبارت است ازدر دسترس بودن منابع‌،استراتژي سازمان و ساختار سازمان، حمايت مديريت‌، فرهنگ سازماني، ارتباطات و سيستم‌هاي اطلاعاتي. واژگان كليدي: : مهندسي ارزش،حوزه‌هاي كاربرد مهندسي ارزش،عوامل سازماني موثر بر اجراي مهندسي ارزش‌، تصميم‌گيري چند شاخصه MADM، تكنيكELECTRE

Abstract The 21st century should be recognized as century of competition for survival. Increasing rate of international interactions has changed the world into a global village, so that the organizations in order to survive have to be equipped with kind of development equipments. The theories which emerge in the field of management are all after increasing the potential of organizations in order to grow and survive. The engineering of value as a new technique is working in management science. By implementing the power of creativity and organizational job producing as well as reviewing the plans and organizational activities, the activities which lack the added value are eliminated and the added value of current activities of organizations is increased. Engineering of value is functional in the fields of quality, exploiting, project management, and product designing and production systems. The success of the engineering value in organizations depends on numerous factors, the most important of which can be accessibility of resources, organizational strategies and organizational structure, the support of senior managements, communications and information systems.