بررسي فرسودگي شغلي بهورزان استان گلستان در سال1391

Job Burnout among Health Workers in Golestan Province, 2012

سابقه و هدف: فرسودگی شغلی سندرمی است مركب از خستگی جسمی و عاطفی كه منجر به ايجاد خود پندارهای منفی در فرد، نگرش منفی نسبت به شغل و فقدان احساس ارتباط با مراجعان به هنگام انجام وظيفه می‌شود. پيامدهای نامطلوب فرسودگی شغلی غيبت از كار، ترك خدمت، تأخيرهای متوالی و كاهش كيفيت عملكرد فرد و سطح پايينرضايتشغلی می باشد.هدف از انجام اين مطالعه تعيين سطح فرسودگی شغلی بهورزان استان گلستان بود. مواد و روش ها: اين مطالعه مقطعی، محيط پژوهش خانه های بهداشت استان گلستان در سال 1391 و جامعه آماری مورد بررسی بهورزان شاغل بودند. روش نمونه گيری سرشماری و ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه فرسودگی شغلی Maslach بود. داده ها با استفاده از نرم افزارSPSSآناليز گرديد. يافته ها: از نظر شدت فرسودگی شغلی، 6/29درصد بهورزان در سطح خفيف، 5/58درصد در سطح متوسط و 8/11درصد در سطح شديد بودند. از نظر فراوانی فرسودگی شغلی 3/30 درصد بهورزان در سطح خفيف، 5/53 درصد متوسط و 2/16درصد در سطح شديد بودند. شدت و فراوانی فرسودگی با سن، سابقه كاری، سطح تحصيلات و شهرستان محل سكونت از نظر آماری ارتباط معنی‌داری داشت. استنتاج: وضعيت فرسودگی شغلی بهورزان مورد مطالعه علی رغم داشتن وضعيت كلی متوسط، در ابعاد خستگی عاطفی و درگيری شغلی نياز به بهبود بيش‌تری دارد. ضروری است مداخلات مناسبی در مورد بهورزان مسنتر، بهورزان با سابقه تر و بهورزانی كه سطح تحصيلات پايين‌تری دارند، صورت پذيرد

Background and purpose: Job burnout as a syndrome includes physical and emotional exhaustion, negative attitude towards job, and lack of enthusiasm and motivation. Undesirable outcomes of job burnout include absence from work, reduced professional efficacy, and low levels of job satisfaction. The purpose of this study was to determine job burnout among health care workers in Golestan province. Material and Methods: This cross-sectional study was conducted in health centers in rural areas of Golestan. among employed health care workers. They were selected using census method. Data was collected using Maslach Burnout Inventory and analyzed in SPSS. Results: The intensity of job burnout was in low level in 29.6%, average in 58.5%, and high in 8.11% of the health workers. The frequency of job burnout was found in in low-level in 30.3%, moderate in 53.5%, and high in 16.2% of the participants. There were significant relationships between the intensity and frequency of job burnout and age, years of experience, level of education and the place of residence. Conclusion: Burnout was observed to be moderate in studied health workers. However, some interventions are needed to improve the dimensions of emotional exhaustion and job involvement, especially in individuals with old age, higher years of services, and those with lower levels of education.