تبيين عوامل موثر برارتقا وجدان كاري با استفاده از مدل فرايند تحليل سلسله مراتبي

Explanation of Factors Influencing Work Conscience Promotion through Analytical Hierarchy Process Models

ارتقا كشور و بهره وري ملي در سايه كار و تلاش ميسرخواهد شد و زماني مي‌توان به اين هدف والا دست يافت كه مايه اصلي اين تلاش يعني مجموع انسانهاي تلاشگر،كارطلب و مجهز به وجدانهاي بيدار در جامعه موجود باشد. منابع غني طبيعي، فرصتهاي گسترده توليد و صحنه هاي بكر عمل هيچ يك به ثمر نخواهد رسيد مگر آنكه وجدانهاي كاري در جامعه ترويج و ارزش كار در آحاد جامعه دروني شده باشد، لذا مي طلبد جهت توسعه و پيشرفت جامعه، نيروي انساني ماهر وكارآزموده، رعايت وجدان كاري را سرلوحه فعاليتهاي خود قرار داده و در جهت رسيدن به نظم اجتماعي و بهره وري جامعه از آن غفلت نورزد. اما آنچه كه در فضاي تصميم گيري براي افزايش وجدان كاري كاركنان بسيار حايز اهميت مي باشد، توجه به اين نكته است كه كه بايد بر كدام عوامل تاثير گذار بر اين مقوله و به چه ميزان تاكيد گردد؟ لذا در اين مقاله كه نتيجه يك پژوهش انجام گرفته در واحد بين الملل بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران است، سعي شده با استفاده از مدل فرايند تجزيه و تحليل سلسله مراتبي(AHP) به اين سوال پاسخ داده شود. بدين منظور در مرحله اول با استفاده از مطالعات كتابخانه اي و تحقيقاتي كه تا كنون پيرامون موضوع وجدان كاري صورت گرفته، مجموعه كاملي از عوامل موثر بر وجدان كاري مورد بررسي و استخراج قرار گرفته و در مرحله بعد نيز با استفاده از مدل سه شاخگي و در قالب پيمايش دلفي -كه در بين اساتيد رشته مديريت انجام شده است - عوامل استخراج شده در هر يك از سه شاخه ساختار، زمينه و محتوا دسته بندي گرديد و سپس با استفاده از تكنيك AHP كه يكي از مهمترين فنون تصميم گيري چند شاخصه است، اقدام به اولويت بندي مولفه‌هاي مذكور گرديده است.

Promotion of the country and national productivity will be possible by work and effort and when this significant goal can be achieved that main resource of this effort namely a set of activist and work-seeking people who are equipped by wakeful conscience are available in the society. Rich natural re-sources, comprehensive production opportunities, and original fields of ac-tion will not lead to any result unless work conscience is encouraged and work value is internalized within layers of the society. Therefore, in order to achieve society development and progress it is required that skilled and vet-eran work forces set work conscience as the top priority and do not neglect for social regulation and societyʹs productivity. But what is important in con-text of decision making for increase of work conscience in work forces is consideration to the fact that which effective factors in this domain and how much should be emphasized. So in this paper which indicates results of a study conducted by Iranʹs Central Bank International Department it is at-tempted to respond this question through Analytic Hierarchy Process (AHP). For this purpose, proper set of factors influencing work conscience are in-vestigated and extracted through documentary research and studies con-ducted on work conscience in the first phase. In the second phase, the factors derived and extracted in each one of three branches of structure, field, and content were categorized using Three Branch Model in form of Delphi Survey Method, which is implemented among management professors and then the mentioned components were prioritized through AHP which is one of the most important techniques of multi-criteria decision making (MCDM).