بررسي نقش تعديل‌گر سلامت و رفاه رواني كاركنان در بروز رفتار خلاقانه و نوآورانه از طريق نظام پيشنهادات

The Moderating Role of Psychological Well-Being on Showing Creative and Innovative Behavior through the Suggestion System

زمينه: آنچه موجب عملكرد بهتر و رقابت براي بقا در محيط‌ متلاطم سازمان‌هاي امروز مي‌شود قابليت نوآوري و خلاقيت است كه از طريق منابع انساني امكان‌پذير است. مديريت مشاركتي رويكردي جديد در مديريت است كه از آن به‌عنوان انقلاب مشاركت ياد مي‌شود و از طريق سازوكاري به نام نظام پيشنهادات سازمان‌ها را در تحريك قدرت خلاقيت كاركنان و بهره‌گيري از سرمايه فكري آن‌ها ياري مي‌دهد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه ميان ارزش نظام پيشنهادات و انگيزه براي ارايه پيشنهادهاي خلاقانه با تاكيد بر نقش تعديل‌گر سلامت رواني كاركنان انجام پذيرفت. اهميت بررسي خلاقيت و نظام ‌پيشنهادات در تحقيقات و مطالعات مختلفي بررسي و تاييد شده است؛ بنابراين، تحقيق حاضر قصد دارد به بهبود وضعيت مشاركت در نظام پيشنهادات و ارايه ايده‌هاي خلاقانه با در نظر گرفتن متغيرهاي سلامت رواني كاركنان و ارزش نظام پيشنهادات بپردازد. روش: براي سنجش متغيرهاي تحقيق در ميان كاركنان دانشگاه فردوسي مشهد از پرسش‌نامه‌اي با طيف پنج گزينه‌اي ليكرت استفاده شد. به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌هاي پرسش‌نامه و آزمون فرضيه‌ها از تحليل رگرسيون چندگانه تعديل شده (سلسله مراتبي) استفاده شد. يافته‌ها: ارزش نظام پيشنهادات با انگيزه ارايه پيشنهادهاي خلاقانه رابطه مثبت و معناداري دارد اما اين رابطه در سطوح بالا و پايين متغير تعديل‌گر (سلامت و رفاه رواني) متفاوت است؛ به‌طوري‌كه پيوند ميان ارزش نظام و انگيزه براي ارايه پيشنهاد تحت شرايط سلامت و رفاه رواني بيشتر به نسبت شرايط سلامت و رفاه كمتر، قوي‌تر بود. نتيجه‌گيري: فراهم نمودن زمينه تامين سلامت رواني كاركنان و در نظر گرفتن اهميت و ارزش نظام پيشنهادات نزد كاركنان، به دليل نقش موثر در بهبود وضعيت انگيزشي كاركنان براي ارايه نظرات و ايده‌هاي خلاقانه به نظام پيشنهادات، ‌بايد مورد توجه جدي مديران دانشگاه و مسيولان نظام پيشنهادات قرار گيرد.

Background: Organizations in a globalized society are experiencing external challenges and changes more than ever before. In order to adapt and react to these changes, creativity and innovation are seen as the most important means. The standpoint in this research was that all employees have creative potential, and how the creative potential is expressed may depend on variables in the organizational context. Participative management as a new approach in management through suggestion system can help organizations to exploit the creative potential and intellectual capital of employees. Suggestion systems offer the opportunity for organizations to benefit directly from their employees’ innovativeness and creativity. Objectives: This study intended to investigate the moderating role of "Psychological Wellbeing" in relationship between "Valence of Suggestion System" and "Motivation to Submit Creative Suggestion". The importance of studying creativity and suggestion system has been admitted and investigated in many researches. Therefore, this study aimed to help organizations to utilize the creative potential of employees through improve participation in suggestion system considering psychological well-being and valence of suggestion system variables. Methods: Statistical population of this research consists of employees of Ferdowsi University of Mashhad. A questionnaire with Lickert’s 5-scale spectrum was distributed among employees. Method of research was correlation and moderated multiple regression was employed to test hypotheses. Results: Regression analysis revealed that psychological well-being moderated the relationship between valence of suggestion system and motivation to submit suggestion. Conclusion: The results of the current study have implications for managers and practitioners of suggestion system to improve motivation of employee to submit creative idea.