ارزشيابي كاربردپذيري وب‌سايت كتابخانه‌هاي مركزي دانشگاه‏‏هاي وابسته به وزارت علوم، تحقيقات و فناوري از ديد كاربران

Usability Evaluation of the Central Library Websites of the Universities dominated by the Ministry of Science, Research and Technology

هدف: هدف اين پژوهش بررسي ديدگاه كاربران درباره كاربردپذيري وب‏سايت كتابخانه‏هاي مركزي دانشگاه‏‏هاي وابسته به وزارت علوم، تحقيقات و فناوري (عتف) است. روش: پژوهش حاضر به روش پيمايشي به ارزشيابي كاربردپذيري وب سايت كتابخانه هاي مركزي دانشگاه‏‏هاي وابسته به عتف از ديد دانشجويان پرداخت. جامعه مورد بررسي، دانشجويان 30 دانشگاه وابسته به عتف بود كه داراي صفحه مستقل كتابخانه مركزي در وب سايت دانشگاه بودند. با استفاده از روش نمونه گيري خوشه اي دو مرحله اي پنج دانشگاه و از هر دانشگاه 92 دانشجو انتخاب و ديدگاه آن ها درباره به كارگيري ابعاد كاربردپذيري در وب سايت كتابخانه هاي مركزي دانشگاه خود بررسي شد. يافته‏ها: نتايح نشان داد به طور كلي به كارگيري ابعاد كاربردپذيري در وب سايت كتابخانه هاي مركزي دانشگاه‏‏هاي وابسته به عتف از ديد كاربران در وضعيت «خوبي» (بيش از 60 تا 80) قرار داشت. «محتوا» با ميانگين نمره42/3 (معادل 4/68 درصد) كم ترين و «طراحي رابط كاربر» با ميانگين نمره 53/3 (معادل6/70 درصد) بيش ترين نمره را كسب كردند. بين ميانگين نمره‏هاي قضاوت كاربران درباره به كارگيري ابعاد كاربردپذيري با وضعيت مطلوب (80 درصد) تفاوت معناداري وجود داشت. تفاوت معناداري بين قضاوت «كاربران مقاطع مختلف تحصيلي»، «كاربران با سابقه استفاده متفاوت از رايانه و اينترنت» و «كاربران با دوره استفاده متفاوت از وب سايت كتابخانه مركزي»، درباره به كارگيري ابعاد كاربردپذيري در وب-سايت كتابخانه هاي مركزي دانشگاه‏‏هاي وابسته به عتف مشاهده شد. اما، بين قضاوت «كاربران زن و مرد» و «كاربران گروه-هاي سني مختلف» تفاوتي معناداري وجود نداشت.

Purpose: This study aimed at evaluating the usability of central libraries’ websites of universities subordinated to the Ministry of Science, Research and Technology (MSRT) from the students’ point of view. Method: 30 universities had independent pages for their central library website. After making use of a two-stage cluster sampling method, 5 universities and 92 students from each university were chosen. Then, the students’ views on different usability components of the central libraries’ websites were studied. Findings: The findings showed that, generally in the users’ opinion, the application of the usability components in the central libraries’ websites of universities subordinated to the MSRT was at an “average” state (between 40-60). ‘Content’ with 3.42 (about 57%) had the lowest and ‘user interface design’ with 3.5 (about 58.84%) had the highest mean score. There was a significant difference among the mean scores of the users’ judgments in using the usability aspects in an ideal state (80%). Furthermore, a significant difference was observed among the judgments of “different users from different grades”, “users having varied degrees of acquaintance with computer and the Internet” and “users with varied degrees of acquaintance with their central library’s website” on using the usability components of the central library websites of the chosen universities. However, no significant difference was observed between the judgments of “male or female users” or among the judgments of “users in different ages”.