تحليل وضعيت مديريت دانش در كتابخانه‌هاي دانشگاهي ( مطالعه موردي: كتابخانه‌هاي دانشگاه فردوسي و علوم پزشكي مشهد)

Analytical Study of Knowledge Management In Academic Libraries (Case Study: Libraries of Ferdowsi University and Medical University of Mashhad)

هدف: هدف مقاله حاضر بررسي مقايسه‌اي وضعيت اجراي مديريت دانش و همچنين ميزان مشاركت كتابداران در برنامه‌هاي مديريت دانش در كتابخانه هاي دانشگاهي مي باشد. روش: اين پژوهش از نوع كاربردي است كه با روش پيمايشي انجام شده است. جامعه آماري پژوهش را كتابخانه‌هاي دانشگاه فردوسي و علوم پزشكي مشهد تشكيل مي‌دهد. براي گردآوري داده‌ها از سه ابزار استفاده شد. از پرسشنامه محقق ساخته براي بررسي وضعيت اجراي مديريت دانش كه شامل ابعاد توليد دانش، اعتبار بخشي به دانش، ارايه دانش، اشتراك دانش و كاربرد دانش بود. از سوالات باز و سياهه وارسي نيز براي بررسي ميزان مشاركت كتابداران در برنامه هاي مديريت دانش و همچنين بررسي وضعيت زيرساخت‌ها و شيوه‌هاي پياده‌سازي مديريت دانش بر اساس اسناد و مدارك موجود در كتابخانه‌ها استفاده شده است. يافته‌ها: برنامه‌هاي مديريت دانش در كتابخانه‌هاي مورد بررسي به صورت مطلوب اجرا نمي‌شود، ميانگين نمرات مديريت دانش و همچنين ابعاد مديريت دانش در حد متوسط مي‌باشد. در رابطه با فعاليت‌هاي فردي و سازماني كتابداران در راستاي مديريت دانش، مانند شركت در جلسات رسمي و غير رسمي سازماني، برگزاري و شركت در دوره‌هاي آموزشي، شركت در همايش‌هاي علمي و حرفه و نيز انتقال و تسهيم دانش در قالب نگارش مقاله و ارايه پيشنهادات، اطلاعات پرسش‌هاي باز و سياهه وارسي نشان داد، مشاركت كتابداران در اين فعاليت‌ها نيز اندك است. كتابخانه‌ها نيز مانند هر سازمان ديگري نيازمند پياده سازي برنامه‌هاي مديريت دانش هستند. علاوه بر فراهم بودن زيرساخت‌ها، مشاركت كاركنان در برنامه هاي مديريت دانش نيز اهميت فراواني دارد. مديران كتابخانه‌ها علاوه بر پيگيري برنامه‌هاي مديريت دانش مي‌بايست شرايط لازم را نيز براي همكاري و مشاركت كتابداران در برنامه‌هاي مديريت دانش فراهم سازند.

Purpose: This article reviews the status of knowledge management in academic libraries. Methodology: The research method was survey and applied study. For collecting data a questionnaires including closed and open questions and also a checklist were used. The research population included the libraries of Ferdowsi University and Medical University of Mashhad. Knowledge management in this study includes the knowledge creation, knowledge evaluation, knowledge representation, knowledge sharing and knowledge application. Findings: Findings indicate that in none of the libraries knowledge management applications are implemented as satisfactory, the mean point for knowledge management and its dimensions is average. From the dimension of knowledge management, knowledge Representation has the lowest and knowledge application has the highest mean. Regarding the Librariansʹ activities in line with individual and organizational knowledge management, including participation in formal and corporate meetings, holding training courses, participation in scientific conferences and professional and knowledge transfer and sharing in the form of paper and suggestions, the findings of open questions and checklist show that participation in these activities is too weak.Testing of the hypothesis also showed differences only between the dimensions of knowledge sharing and knowledge application in libraries of Ferdowsi University and Medical University of Mashhad at a level of 95%.