• شماره ركورد
    697937
  • عنوان مقاله

    ارائه الگويي جهت ارزيابي عوامل موثر بر رضايت مشتريان از خدمات پس از فروش در صنعت خودروسازي ايران (مطالعه موردي: شركت سايپا)

  • پديد آورندگان

    حيدريه، عبدالله نويسنده , , همتي، محمد نويسنده , , رزاقي هريس، محمد علي نويسنده ,

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1392 شماره 31
  • رتبه نشريه
    فاقد درجه علمي
  • تعداد صفحه
    14
  • از صفحه
    65
  • تا صفحه
    78
  • كليدواژه
    رضايت مشتري , كيفيت خدمات , خدمات پس از فروش , فرآيند تحليل سلسله مراتبي
  • سال انتشار
    1392
  • عنوان نشريه
    پژوهشگر
  • عنوان نشريه
    پژوهشگر
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی 31 سال 1392
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان