بررسي اثر ارزش‌هاي مصرفي در خريد خودروهاي تجملاتي با تحليلي بر تفاوت بوم‌شناختي مشتري

the impacts of consumption values in purchase of luxury cars

هدف از اين تحقيق بررسي اثر ارزش‌هاي مصرفي در خريد خودروهاي تجملاتي و تحليل تفاوت‌هاي موجود ميان مشتريان با بوم شناختي متفاوت است. تحقيق حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ روش، توصيفي/ پيمايشي است. جامعه مورد بررسي كليه خريداران خودروهاي تجملاتي در شهر شيراز مي‌باشد كه از اين ميان نمونه‌اي به روش كوكران معادل 169 نفر انتخاب شده است. در تحليل روايي پرسشنامه از روش ظاهري / محتوايي و در پايايي پرسشنامه از روش آلفاي كرونباخ (84%) و روش دو نيم كردن (76%) استفاده شده است. يافته‌ها نشان داد كه به ترتيب ارزش كاركردي، ارزش مالي و ارزش فردي موثرترين ارزش‌ها بر خريد خودروهاي تجملاتي هستند و زيرمولفه قابل استفاده بودن از ارزش كاركردي بيشترين اثرگذاري را داشته است. از سوي ديگر مشخص گرديد اثر ارزش‌هاي مصرفي بر خريد به تناسب ويژگي‌هاي مختلف بوم شناختي مشتريان با تفاوت‌هاي قابل ملاحظه‌اي همراه است. يافته ديگر آنكه برند تويوتا در تامين ارزش كاركردي براي مشتريان موفق‌تر از ساير برندها بوده است.