رابطه عدالت سازماني ادراك شده و پايبندي به قراردادهاي روانشناختي با رفتارهاي شهروندي سازماني در كاركنان زن

Relationship between perceived organizational justice and adherence to psychological contracts with organizational citizenship behaviors among female employees

اين پژوهش با هدف بررسي رابطه عدالت سازماني ادراك شده و پايبندي به قراردادهاي روانشناختي با رفتارهاي شهروندي سازماني در زنان انجام گرديد. به همين منظور تعداد 196 نفر از ميان كاركنان زن يك كارخانه چيني سازي به شكل تصادفي ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. پژوهش حاضر مطالعه توصيفي و از نوع همبستگي بوده و ابزارهاي مورد استفاده در اين پژوهش پرسشنامه هاي رفتار شهروندي سازماني لي و آلن، عدالت سازماني ادارك شده نيهوف و مورمن و پاي بندي به قراردادهاي روانشناختي راسيو بوده است. داده ها با استفاده از روش هاي ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندمتغيره مورد تحليل قرار گرفت. يافته ها نشان داد كه بين عدالت سازماني ادراك شده در هر سه بعد توزيعي، رويه اي و تعاملي و همچنين پايبندي به قراردادهاي روانشناختي در هر دو بعد تبادلي و رابطه اي با رفتارهاي شهروندي سازماني معطوف به همكاران و سازمان رابطه معني دار وجود دارد. نتايج تحليل رگرسيون چندمتغيره نشان داد كه پايبندي به قراردادهاي روان شناختي تبادلي, عدالت توزيعي و عدالت تعاملي 4/46 درصد از واريانس رفتار شهروندي سازماني را تبيين نموده است. بنابراين مي توان نتيجه گيري نمود كه ادراك عدالت سازماني و پايبندي به قراردادهاي روان شناختي پيش بين هاي مهمي براي رفتارهاي شهروندي سازماني زنان در محيط كار هستند.

The main purposes of this research were to study perceived organizational justice and adherence to psychological contracts with organizational citizenship behavior among female employees. for this purpose, 196 subjects were selected through stratified random sampling. The research method was descriptive-correlational, and a set of questionnaires consisted of organizational citizenship behavior (Lee & Allen, 2002), organizational justice ( Niehoff & Moorman,1993) and psychological contracts (Rousseau,1995) were used. Data were analyzed with use of Pearson correlation coefficient and simultaneous regression analysis. Results showed that there were significant relationship between perceived organizational justice in all three dimensions- distributive, procedural, interactional and adherence to psychological contracts in two dimensions- transactional and Relational- with organizational citizenship behavior toward coworkers and organization. Moreover, the results of simultaneous regression analysis showed that adherence to transactional psychological contracts, distributive justice and interactional justice could explain 46.4 % of variances in organizational citizenship behavior. Finally, we can conclude that perceived organizational justice and adherence to psychological contracts are important predictors of organizational citizenship behaviors.