شناسايي رابطه بين‎ ‎فرايندهاي مديريت دانش با توانمندسازي كاركنان سازمان هاي ‏تامين اجتماعي‎ ‎‏(مطالعه موردي: سازمان تامين اجتماعي استان اردبيل)‏

Identification of the Relationship between Knowledge Management Processes and Social Security Staff Empowering (Case study: Social security organization of Ardabil Province)

‏ تحقيق حاضر با هدف شناسايي رابطه بين فرايندهاي مديريت دانش با توانمندسازي كاركنان ‏سازمان تامين اجتماعي استان اردبيل انجام گرفته است. در حقيقت سوال اصلي و اساسي اين تحقيق اين ‏است كه: آيا بين فرايندهاي مديريت دانش و توانمندسازي كاركنان در سازمان تامين اجتماعي استان ‏اردبيل رابطه وجود دارد؟. به منظور بررسي اين سوال به بررسي مولفه هاي مديريت دانش بر اساس مدل ‏لاوسون پرداخته شد. همچنين براي بررسي وضعيت توانمندسازي از مدل اسپريتزر استفاده گرديد. ‏پرسشنامه استاندارد اين دو متغير، فرايندهاي مديريت دانش و مولفه هاي آن به عنوان متغير مستقل ‏شامل 24 سوال و توانمندسازي به عنوان متغير وابسته شامل 15 سوال مي باشد. جهت آزمون روايي از ‏روش اعتبار محتوا و از نظرهاي استادان دانشگاه، استفاده شد. ضريب پايايي پرسشنامه ها 80/0 به دست ‏آمد و چون آلفاي كرونباخ پرسشنامه ها بيش از 7/0 به دست آمد، بنابراين هر دو پرسشنامه از پايايي ‏لازم برخوردار بودند. آزمودني ها 140 نفر از اعضاي سازمان تامين اجتماعي با روش نمونه گيري تصادفي ‏ساده انتخاب شده?اند. براي تحليل داده ها از الگوي معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج حاكي از ‏اين است كه بين مديريت دانش و توانمندسازي كاركنان سازمان تامين اجتماعي استان اردبيل رابطه ‏معني‌داري وجود دارد. ‏

This research has been developed to identify the relationship between knowledge management processes and social security organization staff empowering in Ardabil province .In fact , the major and basic question of the research is , ((Is there any relationship between knowledge management processes and staff empowering in the social security organization of Ardabil Province)). In order to analyze the question, knowledge management factors based on Lawson model were analyzed. Spreitzer model has also been used to analyze the empowering situation. The Standard questionnaire for knowledge management processe and its factors as an independent variable includes 24 questions and that of empowering as a dependent variable includes 15 questions. Content validity procedure and views of university professors were used for validity test. The reliability coefficient of the questionnaires was 80% and because Cronbach alpha of the questionnaires was more than 70%, both questionnaires had the needed reliability. The testees are 140 members of social security organization that have been chosen by random sampling procedure. Structural equation model has also been used for analyzing the data. The results show that there is a meaningful relationship between knowledge management and social security organization staff empowering in Ardabil Province.