707829

تاثير كيفيت رابطه با مشتري بر كيفيت ادراك شده و وفاداري مشتريان مورد مطالعه: هتل هاي پنج ستاره كلان شهر مشهد

رحيم نيا ، فريبرز نويسنده دانشيار دانشگاه فردوسي مشهد , , هرندي، عطاالله نويسنده دانشگاه پيام نور Harandi, Attallah , فاطمي، زهرا نويسنده ,

فصلنامه سال 1391 شماره 17

علمي پژوهشي

19

83

101

اعتماد مشتري , رضايت مشتري , تعهد ارتباطي مشتري , وفاداري مشتري , كيفيت رابطه با مشتري , كيفيت ادراك شده مشتري

1391

پژوهش هاي مديريت عمومي

پژوهش هاي مديريت عمومي

فصلنامه با شماره پیاپی 17 سال 1391

#تست#آزمون###امتحان