نقش توانمندسازي روان‌شناختي بر بهبود عملكرد شغلي و احساس پاسخ‌گويي در بين كاركنان دانشگاه اروميه

Influence of Psychological empowerment on Job performance and Personality Accountability of the staff of University of Urmia

چكيده هدف اين پژوهش بررسي نقش توانمندسازي روان‌شناختي بر بهبود عملكرد شغلي و احساس پاسخ‌گويي كاركنان است؛ چراكه امروزه اهميت منابع انساني بر كسي پوشيده نيست و سازمان‌ها با توجه به اهميت توانمندسازي نيروي انساني و تاثير آن بر عملكرد شغلي و مسيوليت‌پذيري آنان، براي بقا در محيط پيچيده و پرچالش به نيروي انساني توانمند و خلاق نيازمند هستند. اين تحقيق توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل500 نفر از كاركنان رسمي و پيماني دانشگاه اروميه در سال تحصيلي1391-1390 بودند كه از بين آنان 215 نفر به عنوان نمونه و به روش نمونه‌گيري طبقه‌اي متناسب انتخاب شدند. ابزار اصلي گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌هاي استاندارد متغيرهاي تحقيق، يعني پرسشنامه توانمندسازي روان‌شناختي نيروي انساني بر اساس الگوي توماس و ولتهوس، اسپريترز و وتن و كمرون، پرسشنامه عملكرد شغلي پاترسون و پرسشنامه پاسخ‌گويي فردي هوچوارتر، كاكمار و فريس بوده است. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از روش مدل يابي معادلات ساختاري با استفاده از نرم‌افزار LISREL نسخه 54/8 استفاده شد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه اثر توانمندسازي بر عملكرد (64/0) در سطح 01/0 مثبت و معني‌دار و اثر توانمندسازي بر پاسخ‌گويي (99/0) در سطح 01/0 مثبت و معني‌دار است. بنابراين، توانمندسازي روان‌شناختي تاثير مستقيم و معني‌داري بر بهبود عملكرد شغلي و احساس پاسخ‌گويي كاركنان دانشگاه دارد.

This research aimed at studying the influence of Psychological empowerment on Job performance and Personality Accountability of the staff. Today the importance of human resources is not secret and because of the importance of empowerment human resources and its impact on Job performance and responsibility of them, organizations for surviving in complex and challenging environment needs human resources formidable and creative. The research method is descriptive-correlative. Statistical population of this research was includes 500 individuals staff of University of Urmia in 1390-1391academic year. 215 individuals were chosen as a sample of this research by stratified method of sampling. Data were gathered through three questionnaires: Psychological empowerment (Thomas & Velthouse, Spreitzer, Whetten & Cameron), Job performance (Peterson) and Personality Accountability (Hochwarter & et al). Gathered data were analyzed by structural equation modeling (SEM). Results indicated that the influence of Psychological empowerment on Job performance (r=0/64; p=0/01) and on Personality Accountability (r=0/99; p=0/01) of the staff was positive and meaningful. So, there is a direct and meaningful influence between of Psychological empowerment on job performance and Personality Accountability of the staff of University.