احتساب نرخ بازگشت سرمايه (ROI) دوره‌هاي تخصصي شهرداري تهران

Calculation the Return on Investment Rate (ROI) of the Specialized Courses of Tehran Municipality

امروزه، ضرورت اجراي آموزش در سازمان‌ها به صورت يك امر طبيعي در آمده است. آموزش فرايند رساندن فرد به سطحي از شايستگي است و به هرگونه فعاليت با تدبير و از پيش طرح‌ريزي شده‌اي كه هدف آن ايجاد يادگيري در فراگيران باشد اطلاق مي‌شود. توسعه پايدار بر محور دانش شكل مي‌گيرد و آموزش، عامل توسعه دانش و آگاهي است. از اين رو مي‌توان آموزش را كليد توسعه دانست. براي هدفمند كردن آموزش، تعيين ميزان اثربخشي دوره‌هاي آموزشي در نيل به اهداف سازمان ضروري است. از اين رو در اين مطالعه، آموزش‌هاي شهرداري تهران در حوزه‌هاي تخصصي (شهرسازي) و بازگشت سرمايه در دوره‌هاي آموزشي شهرسازي، مورد ارزيابي قرار گرفته‌اند. در طول انجام فرايند، از روش‌هاي AHP و نرم‌افزار Expert Choice براي تحليل داده‌ها استفاده گرديد و در نهايت، نرخ بازگشت سرمايه براي دوره‌هاي مورد مطالعه معادل 37/559 درصد محاسبه شد. نرخ بازگشت سرمايه كسب شده، از ميزان خوبي برخوردار مي‌باشد و بيانگر برگزاري منطقي دوره‌هاي مورد مطالعه است و نشان مي‌دهد كه سرمايه‌گذاري آموزشي در شهرداري تهران در بلندمدت بر بهره‌وري كل شهرداري، تاثير مثبت خواهد داشت.

Sustainable development is based on knowledge and education is the key of knowledge and consciousness development. So it could be noted that: education is the key of development. Here it is necessary to denote the efficiency of educational courses to achieve goals of the organization. Therefore the main Purpose of research is addressing the Return on Investment (ROI) of education in urban development area in Tehran municipality. In this study, special trainings of Tehran municipality urban development and its ROI was investigated. In this process AHP teaching and expert Choice software was about 559.37 percent. This Rate is a well ROI rate and shows the logic holding of these courses. Also it shows that investing in education in Tehran municipality will have a positive effect on its total productivity, in long term.