ارزيابي نرم افزار تحت وب اختصاصي براي ارسال پيام متني يادآور مصرف دارو در بيماران مبتلا به بيماري هاي عفوني

The Evaluation of Web-based Software for Sending Medication Adherence Reminders in Infectious Disease Patients

مقدمه: مصرف نادرست و نامنظم دارو باعث بروز مشكلات متعددي براي بيماران و پزشكان مي‌گردد و سالانه ميلياردها دلار هزينه در سطح جهان در بر دارد. يكي از ابزارهايي كه مي‌تواند به حل اين مشكل كمك كند استفاده از سرويس پيام كوتاه (SMS) مي‌باشد. اين پژوهش با هدف طراحي و پياده سازي يك نرم افزار تحت وب اختصاصي براي ارسال يادآور براي مصرف دارو و سپس تست و آزمايش امكان پذيري ارسال پيامك براي بيماران با بيماري عفوني و سنجش رضايت مندي و پذيرش آنان در مورد اين سيستم انجام گرديد. روش‌ها: در اين پژوهش كيفي - تحقيق عملكردي، ابتدا نرم افزاري براي ارسال پيام كوتاه به بيماران طراحي، و سپس تعداد 30 بيمار در عرض چهار هفته به طور هدفمند انتخاب شدند و بر اساس نسخه تجويز شده توسط پزشك براي بيمار به صورت منظم پيامك ارسال شد و در پايان با تك تك بيماران مصاحبه شد و رضايت مندي آنان از اين روش مورد ارزيابي قرار گرفت. نتا‌يج: نتايج حاصل نشان مي‌دهد كه همه بيماراني كه پيامك دريافت كرده بودند، اعتقاد داشتند كه اين روش در مقايسه با تجربيات قبلي به آن‌ها كمك كرده است تا داروهاي خود را سر ساعت و صحيح مصرف نمايند و همچنين به استفاده از اين سرويس در آينده ابراز تمايل كردند. بحث و نتيجه‌گيري: استفاده از سرويس پيام كوتاه مي‌تواند به طرز چشمگيري به بيماران در مصرف صحيـح دارو كمك نـمايد و رضايت مندي و تمكين بيماران را بالا ببرد.

Background: Incomplete drug adherence can cause problems for patients as well as physicians and cost billions of dollars each year throughout the globe. One of the tools that can help patients and physicians is short text messaging (SMS). This research aims to design and implement the first web-based software specified for medicine use in Iran and test its feasibility to send short message reminders to infectious disease patients and also patient acceptance, and satisfaction. Methods: In this qualitative action research, initially a software was designed for sending text messages to patients and then 30 patients were chosen purposefully in four weeks and were sent short text messages exactly based on clinicians’ prescribed order. After completing a treatment course, each patient was interviewed and questions were asked to assess patient’s satisfaction. Results: The result showed that all of the patients who received the text messages, believed that this method in comparison to their previous experience has helped them to use their medicine on time and correctly and they were keen to use this service in the future. Conclusion: Short text messaging can be used as an effective tool to remind patients to take their medicine correctly, and increase their satisfaction and compliance.