نقش زيرساخت هاي اقامتي در فعاليت هاي گردشگري شهررشت

The role of residential infrastructures in tourism activities of Rasht

با توجه به اين كه زير ساخت هاي اقامتي يكي از مهمترين اجزاي نظام فضايي گردشگري مي باشد، از اين رو كميت و كيفيت اين زير ساخت ها در افزايش فعاليت هاي گردشگري به ويژه در جذب گردشگر موثر است. كشور ايران با داشتن قابليت ها و توانايي هاي بالا در جذب گردشگر، شرايط مناسبي جهت بهره برداري و توسعه زير ساخت هاي اقامتي به مانند ساير كشورهاي پيشرو در امر گردشگري فراهم نساخته است. در اين راستا مسايل و مشكلات فراوان ساختاري نظير كميت، كيفيت و سطح مهارت و تخصص كاركنان مراكز اقامتي در ارتباط با جذب گردشگري، از مسايل وچالش هاي اساسي شهر رشت مي باشد كه فعاليت هاي گردشگري آن را تحت تاثير قرار داده است. روش تحقيق توصيفي و تحليلي مي باشد و در راستاي انجام تحقيق علاوه بر جمع آوري آمار و اطلاعات كتابخانه اي، تكميل پرسش نامه مسافران ورودي به مراكز اقامتي شهر رشت و تكميل پرسش نامه مصاحبه اي مديران پس از استخراج، داده ها مورد تجزيه و تحليل كمي و كيفي قرار گرفت. يافته هاي تحقيق نشان داد، زير ساخت هاي اقامتي به لحاظ كمي و كيفي در ميزان جذب گردشگر شهر رشت موثر بوده است. به طوري كه با كاهش تعداد مراكز اقامتي از 20 واحد در سال 80 به 18 واحد در سال 89، تعداد گردشگران ورودي به مراكز اقامتي شهر رشت نيز كاهش يافته است. يافته هاي تحقيق بيانگر سطح سواد و مهارت پايين نيروي انساني شاغل در مراكز اقامتي شهر رشت است به طوري كه 62 درصد آنان زير ديپلم و 5/75 درصد آنان آموزش نديده اند. نتايج بررسي نشان مي دهد مجموعه اي از عوامل درونزاد و برونزاد نظام فضايي گردشگري در ميزان جذب گردشگر، فعاليت هاي گردشگري شهر رشت در دهه اخير موثر بوده است .

Considering that residential infrastructures are the most important components of tourism environmental system, quality and quantity of these infrastructures to increase tourism activities especially to attract tourists would be effective. Despite high capabilities to attract tourists, Iran has not provided a proper condition to exploit and develop residential infrastructures as developed countries. In this regard lots of structural problems such as quantity and quantity, and skill and spatiality degree of staffs in residential centers related to tourism attraction, are one of the basic problems and challenges of Rasht city so that they have affected tourism activities. Method of the research is descriptive and analytical. To conduct the investigation, in addition of collecting library statistics and information, completing questionnaire of tourists who entered to Rasht residential centers and completing interview questionnaire of managers, data were analyzed qualitatively and quantitatively. Findings showed that residential infrastructures are qualitatively and quantitatively effective in touristsʹ attraction, so that reduction in number of residential centers from 20 units in 2001 to 18 units in 2010, decreased numbers of tourists entered in Rasht residential centers.Findings also represent law degree of literacy and skill of employed human resource in residential centers of Rasht so that 62 percent of them do not have certificate of diploma and 75.5 percent of them were not educated. Findings also revealed that a set of endogenous factors (residential infrastructures, level of literacy and skill of employed human resource) and exogenous factors (strategic policies of the country in tourism sector) in environmental system of tourism have been effective in tourism activities of Rasht city during recent decades.