همبستگي رضايت شغلي و بهره وري در پرستاران شاغل در بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي كرمان

Correlation of job satisfaction and productivity of nurses working in hospitals in Kerman University of Medical Sciences

مقدمه: بهره‌وري، يك ديدگاه فكري است كه همواره سعي دارد آن چيزي را كه در حال حاضر موجوداست بهبود بخشد. عوامل مختلفي بر بهره وري پرستاران كه قشر بزرگي از جامعه بيمارستاني را تشكيل مي دهند تاثير مي گذارد. اين مطالعه با هدف تعيين همبستگي رضايت شغلي و بهره وري در پرستاران شاغل در بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي كرمان انجام شده است. مواد و روش ها: اين پژوهش يك مطالعه توصيفي- همبستگي است كه با شركت 266 نفر از پرستاران بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي كرمان به روش نمونه گيري طبقه اي تصادفي انجام گرفت. پرسشنامه هاي "رضايت شغلي" “ Job Satisfaction” و "بهره-وري پرستاران" “Productivity of Nurses”، پس از تاييد روايي محتوا و پايايي به روش بازآزمايي به منظور جمع آوري اطلاعات مورد استفاده قرار گرفتند. اطلاعات حاصل به كمك نرم افزار SPSS نسخه 16 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: بين رضايت شغلي پرستاران و بهره وري پرستاران همبستگي مثبت و معني دار وجود داشت (001/0P=، 94/0r=)، همچنين 72 درصد پرستاران از نظام پرداخت، ساعات كاري بالا و كمبود پرستار اظهار نارضايتي داشتند. نتيجه گيري: با توجه به همبستگي بين رضايت شغلي و بهره وري پرستاران، كمك مديران در جهت افزايش و بهبود رضايت شغلي پرستاران مي‌تواند به افزايش بهره وري منتج شود. لذا پيشنهاد مي‌گردد مديران بيمارستاني با تلاش در جهت افزايش رضايت شغلي پرستاران گامي مثبت در جهت بهره‌وري و به دنبال آن ارتقا كيفيت خدمات پرستاري بردارند.

Introduction: Productivity is an intellectual point of view it always trying to improve something that already exists. Different factors affect the productivity of hospital nurses constitute the major part of the population. The aim of this study was to determine the correlation of job satisfaction and productivity of nurses working in hospitals in Kerman University of Medical Sciences. Material & Methods: This study was descriptive-correctional one. This study was conducted on 266 nurses of Kerman University of Medical Sciences through classified random sampling. The participants of the study were all of nurses who working in different wards of hospitals of Kerman University of Medical Sciences in 2012. For data collection the “Job Satisfaction” and “Productivity of Nurses” questionnaires were used after content validity and test retest reliability were measured. For analyzing data the SPSS/16 was used. Findings: There was a significant positive correlation between job satisfaction of nurses and productivity (P=0.0001, r=0.94). Also, over 72% of the nursesʹ had complained about pay, working hours and the shortage of nurses. Conclusion: Considering the relationship between job satisfaction and nurse’s productivity, promoting and improving of job satisfaction by nursing and hospitals managers can increase productivity. It is suggested that hospital managers constantly trying to improve productivity.