تحليل بر هم كنش كنشگران تاثيرگذار بر مديريت عملكرد با استفاده از تكنيك نقشه شناختي فازي (مورد مطالعه سازمان صداوسيما)

Impact of Effective Actors on Performance Management: Analysis of Interaction by means of Fuzzy Cognitive Map

چكيده شايد بتوان اظهار داشت تصميمات روزمره‌اي كه تا چند دهه قبل به سادگي قابل اتخاذ بودند، امروزه به معادلات و نامعادلاتي چند وجهي بدل گرديده‌اند. اين امر در تمامي حيطه‌هاي اجتماع بشري از امنيت و سياست گرفته تا اقتصاد، فرهنگ ومديرتي به چشم مي‌خورد. با توجه به اين ابهامات غالب و متغيرهاي فراوان اثر گذار بر ميادين تصميم گيري، استفاده از روش‌هاي مبتني بر رياضيات و سيستم‌هاي خبره نظير روش نقشه‌هاي شناختي فازي راهكار نويني براي شفاف تر كردن محيط غبارآلود حاكم بر تصميمات امنيتي و دفاعي مي باشد. هدف اين تحقيق واكاوي و شبيه سازي كنشي كنشگران موثر بر مديريت عملكرد در رسانه ملي با استفاده از ابزار نوين تحليلي مانند نقشه شناخت فازي مي باشد. لذا براي حصول اين مهم ابتدا مفهوم نقشه‌شناختي‌فازي به عنوان روش تسهيل كننده تصميم و تجزيه و تحليل سيستم‌ها را تبيين كرده و سپس به كاربرد آن در مخاطرات و ملاحظات عملكردي در حيطه حاكميت سازمان‌ها پرداخته و بطور خاص، مخاطرات و ملاحظات كليدي مديريت عملكرد در سازمان صداوسيما را مورد بررسي و مداقه قرار مي دهيم. روش پژوهش توصيفي- پيمايشي است و بر اساس مطالعات جامع، جلسات متمادي پنل خبرگي و پرسشنامه هاي نيمه باز، مبادرت به شناسايي، الويت بندي مولفه ها، متغيير هاي موثر بر مديريت عملكرد، مخاطرات و ملاحظات كليدي موثر بر مديريت عملكردو اجراي راهبردهاي سازمان صداوسيما كرده و با كمك ابزارهاي تجزيه و تحليل آماري نظير همبستگي پيرسون، واريانس فريدمن، ضريب آلفاي كرونباخ و نقشه شناخت فازي كنش اين عوامل شبيه سازي شد. بر اين اساس نيروها و مولفه‌هاي فعال و موثر بر فضاي غالب بر مديريت عملكرد براي تحقق اهداف و اجراي راهبردها در رسانه ملي با روايي آلفاي كرونباخ 89/0 شناسايي شد. در ادامه با استفاده متدلوژي نقشه شناخت فازي عوامل موثر بر تحقق مديريت عملكرد در رسانه ملي را تبيين و تجزيه و تحليل قرار گرفت. در اين مسير با اتخاذ برخي سناريوهاي محتمل پيامدهاي ناشي از مولفه ها و متغييرهاي موثر بر مديريت عملكرد بطور منطقي و شكلي پيش بيني شد. بدليل فرآيند طولاني مصاحبه و پرسشنامه باز امكان تمام شماري ميسر نبوده و بر اساس پنل خبرگي مبادرت به تبيين و الويت بندي متغيير هاي موثر بر مديريت عملكرد در رسانه ملي كرده و با تكيه بر تكنيك نقشه شناخت فازي شبيه سازي كنش كنشگران موثر بر مديريت عملكرد رسانه ملي انجام شده است.