بررسي فعاليت هاي منابع انساني موثر بر بهره وري ادراك شده ي دوركاران مورد مطالعه: وزارت تعاون، كار و رفاه اجتماعي

A Study of HR Practices Affecting the Perceived Productivity of Teleworkers (Case Study: Ministry of Cooperation, Labour and Social Welfare)

مقاله حاضر به دنبال بررسي تاثير فعاليت هاي منابع انساني برروي بهره وري شغلي ادراك شده دوركاران است. تحليل داده هاي حاصل از پيمايش انجام شده در ميان 217 دوركار وزارت تعاون، كار، و رفاه اجتماعي نشان مي دهد كه فعاليت هاي مختلف منابع انساني متناسب با طرح كار از راه دور، به شكل معني دار منجر به بهبود بهره وري شغلي دوركاران مي شود؛ نتايج آزمون فرضيات تحقيق به روش مدل سازي معادلات ساختاري گوياي آن است كه عوامل انتخاب داوطلبانه، مشاركت شغلي، كنترل خروجي محور، نظارت الكترونيك، پرداخت متغير و حمايت اجتماعي داراي تاثير مثبت بر بهره وري شغلي دوركاران مي باشند؛ با اين حال داده هاي تحقيق تاثير عامل يادگيري مشاركتي و آموزش رفتاري را تاييد نمي كنند. بر اساس يافته هاي مذكور، مقاله در نتيجه گيري «نقش اقتضايات مديريتي در حوزه منابع انساني» را مورد تاكيد قرار داده و توجه تصميم گيرندگان و دست اندركاران سازماني را به اتخاذ ملاحظات مذكور براي اجراي موفقيت آميز طرح هاي كار از راه دور جلب مي كند.

The present article examines the impact of human resource activities on the perceived job productivity of teleworkers. Analyzing the data from a survey among 217 Teleworkers in the Ministry of Cooperation, Labour and Social Welfare shows that various activities of human resources in accordance with telework arrangements have significantly improved the job productivity of teleworkers. Results of testing the hypotheses by structural equation modeling indicate that voluntary selection, job involvement, output-based control, electronic monitoring, variable pay and social protection have a positive impact on the job productivity of teleworkers. However, the research data do not confirm the influence of cooperative learning and behavioral training. Based on these findings, the paper emphasizes that managerial contingencies in the field of human resources are critical and in this way policy makers and practitioners should consider them for the successful implementation of telework arrangements.